- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
die Hotelanlage war tadellos, was man aber vom Speisenangebot nicht behaupten kann. Auch die Öffnungszeiten des Restaurants waren ungenügend. Frühstück nur bis 9.30 Uhr und ein Langschläferfrühstück gab es nicht. Abendessen gab es erst ab 20.00 Uhr. Viel zu spät. Snacks gab es an der Poolbar zwischen 17.00 bis 17.30 Uhr. Diese Zeiten wurden " perfekt " eingehalten. Die Snacks bestanden aus zwei Speisetellern Blätterteiggebäck und selbstgebackener Pizza. Hierzu sei angemerkt , das unsere in Überzahl vertretenen russischen Gäste stets sehr ausgehungert und durstig waren.- Also, wär zu spät kam, den bestrafte der ausgegangene Pizzateig. Der Hotelbesitzer ( Halbitaliaener ) war ein Russenliebhaber, insbesondere des jungen weiblichen Geschlechts. Auch der Spagettimann ( Italiaener ), übertraf sich in Selbstanhimmlung und Arroganz. Er benahm sich, als wäre er der Erfinder der Pasta und bestimme wie und wie lange es welche zugeben hat. Ratschlag ans Hotelteam ( Speisenversorgung) ab mit den Spagettis und der Sosse aufs Büffett zur Selbstbedienung. Was auch sehr degradierend war, als Big Boss sich eines Abends mit seinen russischen Freunden zu einen Extradinner , während der laufenden Büffettzeit, niederließ und seine Untertanen springen mussten. Auch sein Personal vor den Gästen runterzumachen , gehört sich nicht. Dir , liebe Steffi , ist zu wünschen, dass Du das Ruder noch rumreissen kannst, denn Du sowie auch der Rest der Crew seit ein sehr nettes Team.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin & Volker |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Karin, hallo Volker! Danke fuer die Zeitinvestition uns zu bewerten. Bis jetzt waren unsere Oeffnungszeiten im Hauptrestaurant immer ausreichend. Ausserdem haben wir fuer Verbesserungsvorschlaege und Anregungen immer ein offenes Ohr – so dass wir in diesem Punkt auch fuer Sie direkt hier vorort eine Loesung gefunden haetten. Unser Langschlaeferfruehstueck kann jeder Gast taeglich an unser Gazebo Bar einnehmen. Unsere Nachmittagssnacks werden regelmasessig innerhalb der ausgeschriebenen Zeiten gereicht. Zu Ihrer Urlaubszeit besuchte uns eine Deligation der Russischen Reisebueros und der Eigentuemer liess es sich nicht nehmen, sich persoenlich um diese Mitglieder zu kuemmern. Auch ist er besonders im Umgang mit dem Personal sehr sozial und verstaendnisvoll eingestellt -Die aegyptische Sprache ist eine sehr harte Sprache und auch von der Lautstaerke der gefuehrten Konversationen unterscheidet sie sich gravierend von anderen. Normalerweise sind alle unsere Gaeste sehr angetan vom Auftreten und der Freundlickeit unseres Pasta – Kochs. Manchmal liegt es an sprachlichen Huerden dass man aneinander vorbei redet. Es tut uns leid wenn diesbezueglich in den o.g. Punkten ein anderer Eindruck entstanden ist. Wir wuenschen Ihnen alles Gute Es gruesst herzlichst Ihr Fantazia Resort Team