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Ralf & Sylke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Zum erstenmal da und kommen bestimmt wieder.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

In der Wüste gelegen mit eignen Strand und Steg. Gut Renoviert und guten Zustand. Sauber in allen Restaurant und Bars und kleinen Shops.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Housekeeping immer alles sauber gemacht. DAs Zimmer groß genug für zwei Personen. Das Bad in super zustand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Kellner immer super freundlich auch ohne Tip auch die Chefs im Restaurant. DAs Essen war schmackhaft und Abwechslung reich.


    Service
  • Gut
  • Umgang mit Reklamationen schnell und unkompliziert. Einziger Kritikpunkt in dieser Bewertung ist die Hotelführung: Die Loungebar ist ein Raucherbar dadurch konnten wir keine Show der guten Animateure sehen. Verantwortlich ist die Hotel Führung die auf Reklamation von mehreren Gästen nicht reagiert hat und immer ausreden Parat hatte. Diese Bar ist die einzige Bar in Ägypten (Hotels) wo geraucht werden darf.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war super und kein bisschen auf dringlich. Macht weiter so. Hervor zu heben ist das Tauchcenter IDiving. Ich habe dort mein OWD gemacht und habe mich immer sehr sicher gefühlt. Die Fitness Einrichtung habe ich nicht benutzt. Der beheizte Pool war sauber und wurde mehrmals Täglich gereinigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf & Sylke
    Alter:51-55
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Zu dem Abendsshow in der Lounge-Bar(nur eine kurze Zeitespanne im Winter), es wird an alle Anwesenden vor jedes Show aus Mikrophon gebeten, währed des Show nicht zu rauchen, aber trotzdem... Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus Marsa Alam, Ägypten Ihre Gästebetreuung Managerin Irina Rinatovna und Ihr Fantazia Resort Team