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Cathi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Service MUSS besser funktionieren!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Super Camp mit tollen Freizeitangeboten! Aber der Service, und die Gastfreundlichkeit ließen sehr zu wünschen übrig! Etwas mehr Spontanität und Entgegenkommen bei auftretenden Problemen wäre toll gewesen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Cathi, vielen Dank für deinen Aufenthalt in unser Adventure Camp und deine Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass dir unsere Freizeitangebote sehr gefallen haben. Hier bieten wir unseren Gäasten ja jede Menge Infrastuktur die man kostenlos benützen darf (wie Tischtennis, Slackline-Parcour, Boulderwand, Trampolin, Beachvolleyballfeld und noch einiges mehr). Zusätzlich bieten wir aus eigener Hand (Feelfree Touristik) auch jede Menge Abenteuersportarten an (Rafting, Canyoning, Bikeleihe und -touren, Klettersteig, Paragleiten, Hochseilgarten uvm.) Wir bedauern aber, dass der Service nicht zu deiner Zufriedenheit war. Wir würden gerne deiner Kritik nachgehen. Dafür bitten wir dich uns detailiertere Informationen zu dem Vorfall per Mail zuschicken. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich bei uns wieder begrüßen dürfen. Gastgeber-Familie Amprosi