Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist nicht für Familien mit Kinderwagen geeignet, da die Anlage in einen Berg gebaut wurde. Es ist dementsprechend sehr anstrengend mehrmals am Tag diese Steigungen hinter sich zu lassen. Unser Appartement war im 1. Stock, den Kinderwagen haben wir immer die Treppe hochtragen müssen, da es ansonsten keine Stellmöglichkeit gab. Desweiteren sind die Zimmer sehr hellhörig - innerhalb der Familienzimmer, sowie auch zu den Nachbarn Appartements. Die Fenster sind einfach verglast - man hört jedes gesprochene Wort von draußen im Appartement. Für Babies, die noch viel schlafen nicht geeignet. Die Klimaanlage ist im Wohnbereich und leider nicht im Schlafzimmer angebracht. Die Anreise ist ebenfalls nicht für Kleinkinder geeignet, da es vermutlich das letzte Hotel auf der Bustransfer Strecke ist. Wir haben 1,5 Stunden vom Flughafen bis zum Hotel gebraucht. Obwohl es doch nur 25 km sind. Das Essen hingegen war super!!! Sehr abwechslungsreich und üppig, klasse Themenabende. Die Pools sind richtig klasse! Die Reservierung der Liegen nervt allerdings. Leider nimmt das Personal die Handtücher nicht weg, obwohl es überall steht und das Reservieren sogar „verboten“ ist. Der Miniclub für unsere Tochter war leider nicht geeignet, weil die Animateure leider kein deutsch sprachen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Pia, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Europa sowie für das wertvolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben trotz der Unannehmlichkeiten, die Sie erwähnt haben. Dafür möchten wir uns hiermit entschuldigen. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare über die Zuweisung von Zimmer im ersten Stock für Familien mit Babies, die Hellhörigkeit der Zimmer, der Kontrolle der Liegen Reservierung im Pool Bereich sowie über die Deutschkenntnisse der Animateuren gut notiert, und werden sie an unsere Direktion weiter empfehlen, damit wir auf dieser Weise unsere Einrichtungen und Service verbessern können. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA
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