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Seline (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2018. Das Hotel "FERGUS Style Bahamas" wurde vom 01. Februar bis zum 25. April 2019 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: August 2019)
Abenteuerurlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir, zwei partyfreudige junge Schweizerinnen verbrachten anfangs August zwölf Tage in diesem Hotel. Auf den ersten Blick wirkte es in Ordnung. Die Rezeption begrüßte uns freundlich und erklärte wo sich unser Zimmer befindet. Alles war sehr schlecht angeschrieben weshalb wir erst einmal Mühe hatten das Zimmer zu finden. Anschließend mussten wir unsere schweren Koffer in den dritten Stock schleppen, ein Lift war nicht vorhanden. Das Zimmer schien auf den ersten Blick schön, jedoch mussten wir mit schrecken Schimmel in der Dusche feststellen, weshalb es uns jeden Abend ekelte zu duschen. Das Wasser war salzig was zum duschen sowie Zähneputzten sehr unangenehm war. Das Badezimmer war sehr schlecht beleuchtet weshalb wir die Badezimmertür immer offen lassen mussten. Die Sauberkeit im Zimmer war ansonsten in Ordnung. Nach drei Tagen tropfte es dann plötzlich von der Decke. Wir mussten feststellen das die Klimaanlage kaputt war. Wir mussten den Schaden drei mal an der Rezeption melden bevor der Schaden behoben wurden. So konnten wir einen Tag nicht ins Bad da der Boden völlig überschwemmt war. Das Buffet war ganz in Ordnung, hätte jedoch abwechslungsreicher sein können. Die Teller waren sehr schmutzig, was uns teilweise richtig ekelte. Teilweise war das Geschirr sogar kaputt. Wir bestellen immer Wasser und bekamen zwei Flaschen, jedoch kein Glas. Der Strand des Hotels war schön und sauber. Auch der Pool war im großen und ganzen in Ordnung nur das Wasser war salzig und schmutzig. Anfangs zweiter Woche als wir um 01:00 Uhr ins Zimmer kamen, mussten wir feststellen das die Tür aufgebrochen war und im Zimmer ein Chaos herrschte. In unser Zimmer wurde eingebrochen und unsere Koffer wurden wortwörtlich auseinander genommen. Alle Schubladen und Schränke wurden geöffnet. Zum Glück stahlen die Diebe nur unser Geld und eine Uhr. Natürlich war es unsere Schuld, dass Geld nicht im Safe in der Lobby zu verstauen, jedoch sollte es trotzdem nicht möglich sein die Tür so einfach aufzubrechen. In der selben Nacht wurde in 15 weitere Zimmer eingebrochen. Nach diesem Vorfall fühlten wir uns im Hotel nicht mehr sicher, was uns schlaflose Nächte bereitete. Nach drei Tagen kam dann eine Entschuldigung des Hotels, ein Champagner und ein Früchtekorb, unserer Meinung nach das Minimum an Entschädigung. Die Rezeption war meist freundlich und hilfsbereit auch wenn wir uns teilweise nicht richtig ernstgenommen fühlten. Nach Ibiza kommen wir gerne wider aber bestimmt nicht in dieses Hotel! Von erholsamen Ferien keine Spuur.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Seline
    Alter:19-25
    Bewertungen:1