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Dr. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 3-5 Tage • Stadt
Beschwerde ‼️‼️‼️‼️‼️‼️
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In die Jahre gekommene Hotelanlage mit Renovierungsstau . In der Unwetterlage vom 23.9. ist dies den Hotelgästen zum Verhängnis geworden. Fehlende Rückstauklappen führten zum förmlichen Absaufen der gesamten Hotel-,Garten - und Poolanlage . Liegen, Mülleimer inklusive Inhalt , nicht mehr sichtbare fehlende Abflussdeckel, weil inzwischen mit Schmutzwasser der überfluteten Wc Anlagen der kompletten Erdgeschosszimmer führten zu Gefahr für alle Hotelgäste. Die Mitarbeiter von Schauinsland waren nicht mehr vor Ort, Rezeption konnte telefonisch auch nicht erreicht werden. Keine Informationen über Verhaltensweisen,, Ablauf , weitere Vorgehensweise, Sicherheitshinweise etc Haben auf eigene Kosten aus Hygiene -wie Sicherheittsgründen einen Hotelwechsel vorgenommen. Für extreme Wetterlagen kann niemand zur Verantwortung gezogen werden, vollständige Abwesenheit Ihrer Mitarbeiter vor Ort sowie Desinformationen gefährden auch zukünftig die Sicherheit aller Hotelgäste. Dieses Vertrauen in die Fergus-Gruppe und vor allem Ihrer eigenen Mitarbeiter vor Ort sind unwiederbringlich verloren gegangen. Bitte nehmen Sie Abstand von einem allgemein gehaltenen Bedauerns und investieren Sie stattdessen lieber in die Sicherheit Ihrer Gäste. Danke, Dr . Anja Dahlke-Kurz


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2025
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Dr.
Alter:51-55
Bewertungen:1