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Gisela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Modern freundlich direkt am Meer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein sehr schön renoviertes modernes hotel alle Zimmer neu. Sehr freundliches Personal und sehr bemüht allerdings gibt es auch Abzüge bei dem sky bar pool der laut Ausschreibung um 10 öffnet wir aber jedes mal erst um 10.30 rein konnten das ist für mich ein no go da wir immer 30 minuten warten mussten den wenn man nicht rechtzeitig dran war gab es keine Betten. Am essen sind auch noch Abzüge zu machen ansonsten waren wir zufrieden und hatten einen schönen Urlaub in einem ordentlichen hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Kleine Zimmer aber sehr modern und mit tollen Blick auf die Bucht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab zwar genug Auswahl und auch immer was das man essen konnte für ein 5 Sterne hotel dennoch nicht gerechtfertigt da das Essen oft lauwarm war und sehr an die engländer angepasst. Ich hätte mir mehr spanisches mediterranes essen gewünscht. Was aber gesagt werden muss das Personal war sehr bemüht 🥰


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal Vor allem Lucy am Empfang hat sich alle Mühe gegeben. Dennoch bei dem ein oder anderen fehlte ein wenig die Kompetenz. Im großen und ganzen aber sehr zufrieden und konnte nicht bestätigen das die Leute unfreundlich sind. Im Gegenteil sie waren sehr bemüht und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage vom hotel ist an einer schönen bucht. Allerdings ist magaluf definitiv nix für mich persönlich. Zu viel Partymenschen die sich nicht wissen zu benehmen engländer haben einfach eine andere Mentalität. Feiern draußen ist das eine in einem 5 Sterne hotel für Familie und Erwachsene erwarte ich grundsätzlich Anstand und Respekt. Also das hotel in einem anderen Ort würde ich definitiv wieder besuchen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gisela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung und Ihre Erfahrung in unserem Haus FERGUS Style Tobago mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass unser Hotel sowie auch der Service unserer Mitarbeiter im Großen und Ganzen Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen konnten. Für Ihren konstruktiven Kommentar über die in unserem Restaurant angebotenen Speisenauswahl und der aufgetauchten Unannehmlichkeiten bei der Sky Bar sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln mi Rahmen der Qualitätsverbesserung in unserem Hause zu arbeiten. Unser Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE TOBAGO