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Tommy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Winter
Enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein

Dreckig und versifft. Zimmer und Bad wurden nicht ordentlich gereinigt, überall Staub und Dreck an dem Himmel über dem Bett und im Bad. Dusche und Seifenspender verschimmelt. Gleich am ersten Tag bemängelt, es passierte nichts. Frühstücksbüffet würde nur auf Nachfrage aufgefüllt. Schade, wir waren sehr enttäuscht. Nochmal nicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tommy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hr. Tommy, nach dem überraschenden und nicht vorhersehbaren Ausfall der Chefin traten Schwachstellen auf, für die ich mich persönlich bereits entschuldigte und sie dafür auch mir gegenüber Verständnis zeigten. Der Seifenspender wurde aufgrund eines baulichen Mangels getauscht, die reklamierte Stelle im Bereich des Vordaches war aufgrund ihrer "fachlichen Inkompetenz" nicht vorhanden. Wer der deutschen Sprache mächtig ist, hat am Buffet eines kleinen Familienbetriebes sich noch immer reichlich für den Tag stärken können. Ich bin über den Kommentar 3 Wochen später mehr als überrascht gewesen, da ich dachte ein vernünftiges Gespräch geführt zu haben.