Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2014
Vlad(36-40)
2 BewertungenTraumhafte Lage, mehr leider nicht
2,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für eine Bergpension hat der Samerhof einen guten Standard mit einfach gestalteten Zimmern, aber wie immer ist die Kundenbehandlung mit eines der Wichtigsten Kriterien. Kompetenz und Kundenbehandlung der Besitzer absolut nicht zufriedenstellend. Reklamationen werden "trotzig" behandelt und die allg. Kommunikation lässt leider wünschen zu übrig. Die traumhafte Lage kann die Unfreundlichkeit leider nicht wett machen. Hier gibt es einige sehr gute Alternativen - einfach über Google zu finden. Fazit: Einmal und nie wieder!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
