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Dominik (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Ein Betreiberwechsel fand im Ferienhotel Wörthersee zum 01. Oktober 2018 statt und die Wiedereröffnung unter dem neuen Betreiber am 15. April 2019. (Quelle Hotelmanagement, Stand: April 2019)
Absolut keine 4*, unfreundliche Rezeptionistin
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel besticht durch seine tolle Lage direkt am Wörthersee mit einem wunderschönen Panoramablick über den ganzen See, auch die Liegewiese mit Steg und kleiner Bar sind schön angelegt. In der näheren Umgebung gibt es viele Restaurants und Bars welche man mit dem Öffis, Taxi, Auto oder auch mit dem Rad erreichen kann. Dies aber sind auch schon die einzigen Vorteile dieser Unterkunft! Der Rest lässt bei einem 4 Sterne Hotel mehr als zu wünschen übrig! Angefangen von der unterkühlten und unfreundlichen Begrüßung, bis hin zum Zimmer, dass sich in einem mehr als desolaten Zustand befindet. Ich war schon in den verschiedensten 4 und 5 Sterne Hotels aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Wie schon erwähnt befindet sich das Zimmer in einem sehr schlechten Zustand und sehr sehr klein. Der Bodenleger dürfte von seinen Handwerk leider nicht viel verstanden haben, denn der Laminat weißt breite Fugen auf, welche lieblos mit einer Art Silikon zugeschmiert wurden. Auch die Wände könnten wieder einmal einen neuen Anstrich vertragen, da sie sehr dreckig waren und nicht mehr sehr einladend gewirkt haben. Das Mobiliar selbst stammt vermutlich aus einer der großen Möbelhausketten und stellt mit Sicherheit nicht die Ansprüche eines Hotels dieser Kategorie. Das Bett wurde notdürftig zusammengeschraubt und der Schreibtisch war verschmutzt. Wir hatten auch einen Safe in unserem Zimmer, welcher nicht benutzt werden konnte, da dieser verschlossen war. Im Bad befindet sich eine Art "Fliesenfleckerlteppich", da einige schon kaputtgegangen sind und durch irgendwelche mit anderen Mustern ausgetauscht worden sind. Der Rest des Bades ist zweckmäßig, Waschbecken, Dusche, Föhn sind vorhanden, aber dieses Bad ist keineswegs schön oder ladet zum Wohlfühlen ein. Weiters wurde eine Minibar angepriesen, zum Kühlen der eigenen Getränke, welche wir aber nicht auffinden konnten. FAZIT zum Zimmer: Ich habe schon in Gasthöfen genächtigt, wo das Zimmer schöner, moderner, größer und einladender war als dieses hier und wo der Preis nicht 144€/Pro Nacht mit F, sondern 60€/Nacht mit F ausgemacht hat. Nun zum Restaurant/Frühstücksbuffet: Wir haben das Hotel nur mit Frühstück gebucht. Das Buffet war nicht aufregend, auf den ersten Blick aber alles da was man braucht. Die Speisen waren in einer akzeptablen Qualität, jedoch lies die Sauberkeit des gesamten Buffets zu wünschen übrig. Der Teppichboden war stark verdreckt und auch die Kaffeemaschinen wurden nicht wirklich gründlich gereinigt (Maschine selbst und Abtropfgitter mit vielen Flecken). Im Frühstücksraum selbst wurden die Tische nur sehr langsam abgeräumt, es dauerte oftmals sehr lang, bis ein Tisch neu eingedeckt wurde. Ein mitunter sehr positiver Aspekt ist, dass man in der Morgensonne bei wunderschönem Seepanorama auf der Terrasse frühstücken kann. FAZIT: Dieses Hotel hat in keinster Weise 4 Sterne verdient, weder die Zimmer noch das Personal ist 4 Sterne tauglich. Unfreundlichkeit an der Rezeption bei der An- und Abreise! Sind weder gefragt worden wie die Anreise war, noch wie der Aufenthalt war, gerade noch ein leises „Danke und auf Wiedersehen“ brachte die Rezeptionistin heraus. Zimmer in sehr schlechten Zustand und winzig klein. Wir können mit größter Überzeugung dieses Hotel NICHT weiterempfehlen! Dieses Hotel entspricht keinen 4 Sterne Standard, eher 3 oder noch schlechter!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:19-25
    Bewertungen:13