Ferienhotel Wörthersee

Das Hotel allgemein macht beim ersten Hinsehen ein sehr guten und organisierten Eindruck. Für Familien ist dieses Hotel nicht zu empfehlen und auch nicht, wenn man auf Gastfreundlichkeit und Höflichkeit Wert legt. Selbst beim Verabschieden wurde uns kein Lächeln geschenkt. Wenn ich mir das in meinem Beruf leisten würde, da gäbe es sicher Konsequenzen und gerade wenn man im Fremdenverkehr tätig ist, ist das ein "no go".

Auf den ersten Blick sind die Zimmer sehr schön. Wir hatten ein Zimmer mit Blick über den Wörthersee. Zugegebenermaßen war der ausgezeichnet. Die Balkontür durfte man aber nicht offen lassen denn der Zug, der direkt "unter dem Balkon" fährt, ist klarerweise laut. Wie schon erwähnt fehlten die genaue Anzahl der Handtücher und man durfte nicht genauer nachsehen, ob alles geputzt war.

Das Frühstück war gut sortiert und auch frisch. Wenn man die Gesichtsausdrücke des Services ignorierte, konnte man fast sagen, es sei so wie man sich es vorstellen würde. Das Abendessen hingegen wurde einer 4*-Küche nicht gerecht. Wir reisen jährlich viel und müssen sagen, dass wir in einfachsten Gasthäusern wesentlich besser gegessen hatten. Eierschalen im Rührei, Salz, das nicht auffindbar war und Pilze aus der Dose für eine Sauce waren nur ein paar Dinge, die uns in den wenigen Tagen aufgefallen sind. Beispielhaft war auch, dass die Gurken, die zum Frühstück als Beilage fungierten vom vortäglichen Salat gewaschen (leider waren trotzdem noch genügend Dillstücke ersichtlich) und wieder vorgelegt wurden. Ich habe bisher niemals soviel Dosenessen (Gemüsekonserven) als 4*-Küche serviert bekommen! Es waren zwar 3-4 Servicekräfte im Einsatz, konnten aber mangels Organisation nicht den Überblick behalten.

Ich habe bisher noch nie Kritiken geschrieben, aber die fehlende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten hat mich dazu veranlasst. Begrüßt wurden wir an der Rezeption überhaupt nicht, lediglich das Gästeblatt wurde uns wortlos vor die Nase gelegt. Ähnlich beim Abendessen: wir wurden nicht begrüßt von dem Restaurantleiter(?), nur auf unser Nachfragen wurde uns der Tisch gezeigt, aber nicht gesagt, dass wir die Vorspeise selbst holen müssen und danach explizit mitteilen müssen, dass wir die Hauptspeise kredenzt bekommen wollen (???), sodass wir am ersten Abend 2 Stunden für unser -mäßig gutes- Essen gebraucht haben. Die Zimmerreinigung war katastrophal, sodass beim ersten Hinsehen ein relativ neues Zimmer der Fall war, jedoch wurde man im Badezimmer dann eines besseren belehrt. Das WC war nur teilweise (leider gut sichtbar) geputzt und an den Silikonfugen waren schon einige Schichten Schimmel vertreten. Handtücher waren nur drei vorhanden, obwohl wir zu viert angereist waren.

Die Lage ist gut. Da wir mit dem Auto angereist sind, war es zentral gelegen, jedoch ist außerhalb der Saison (nach September) kaum Unterhaltungsangebot zu finden. Die Parkmöglichkeiten sind ausreichend und Ausflugsziele sind -mit Auto- genügend vorhanden. Wobei das primär wenig mit der Führung des Hotels zutun hat.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool wäre ganz nett, wenn auch Kinder darin schwimmen "dürften". Das ist zwar offiziell möglich, jedoch dürfen die Kinder dann keine Laute von sich geben. Wenn das der Fall ist, ist man den strafenden Blicken der vorwiegend älteren Gäste ausgesetzt. Die beste Kritik ist die der Kinder, die normalerweise -in den vorher besuchten Hotels- immer gern den Poolbereich aufgesucht hatten, dass sie es diesmal unterlassen haben.