- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
4 Tage über Silvester/Neujahr 2016/2017. Mit einer CH-Reisegruppe. Für 4-Stern Klassierung eher minimal, verdient max 2 Sterne. Total unfreundliche um nicht zu sagen arrogante und freche "Direktorin", die das ABC der Gastronomie noch von Grund auf erlernen muss. Unglaublich das man einer solchen Person die Leitung eines Hotels an solch schöner Lage anvertraut. Bedauernswertes Personal!
Betten i.O. Lärmempfindliche werden stündlich durch durchfahrende Züge geweckt!! Zimmerservice hervorragend!
Das Essen war an 4-Stern gemessen nicht überwältigend aber auch nicht schlecht. Aber der Service eher wie in einem Pfadfinderlager als wie in einem Hotel. Da wir frischfröhlich über den Tisch serviert, Gäste von der Direktorin barsch und unfreundlich zum besseren Hinsetzen aufgeforderet damit sie ohne ohne den Tisch herumzulaufen besser zulangen kann !!! Unglaublich!! Wartezeit zum Silvester-Gala-Diner 75 Min!!! Damit das unterdotierte Team Zeit genug hatte um Weinbestellungen aufzunehmen.
Service? - es gab keinen!! Absolut nichts um dem Gast den Aufenthalt irgendwie angenehm zu gestalten. z.B. auch kein Nachmittagskuchen. Gebrauchte Sauna-Tücher musste man klatschnass an der meist unbesetzten Reception deponieren, sprich auf die Theke legen, nur weil sie zu faul sind im Wellnessbereich einen Korb aufzustellen und diesen abendlich zu leeren. Aussentische mit Heizstrahler für Raucher waren bereits am Neujahrstag versorgt und eingelagert da ja das Haus ab 3. Januar geschlossen wurde. Für denjenigen der am Neujahrstag noch gerne einen Stuhl an der Sonne gehabt hätte, für den hatte dann der Direktionsdrachen die richtige Antwort parat.
Wunderschöne Aussicht über den Wörthersee, leider kein Seeweg nach Pörtschach, nur der Hauptstrasse entlang (ca. 45 Min), und Tag und Nacht befahrene Bahnlinie unmittelbar entlang der Hotel-Aussenanlage. Keine Busverbindungen nur Taxis.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Von Seiten des Hotels ausser der Wellnessanlage absolut nichts - doch, ein Fackelumzug am 30.11. nachmittags um 16.00 h (bei Sonnenschein !! - damit Fotos für Internet gemacht werden konnten)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julius |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |