Ferienhotel Wörthersee

Wir finden das dieses 4 * Hotel die 4 Sterne nicht ganz verdient hat. Wir haben einen kurz Urlaub von 3 Nächten in diesem Hotel verbracht und waren eigentlich etwas enttäuscht. Das Einchecken war laut angabe an der Rezeption erst ab 14.30 bis 15.00 Uhr möglich, da angeblich das Zimmer noch nicht sauber ist. Als wir das Zimmer um 14.45 Uhr bezogen kam kein Wasser aus der Dusche und aus dem Wasserhahn am Waschbecken kam gelbes bis braunes Wasser. Bei der Reklamation am der Rezeption bekam ich die Anwort, die Putzfrau hat vergessen das Wasser für die Dusche am Haupthahn anzustellen ?????? Wenn erst geputzt wurde warum wirdder Haupthahn abgedreht und das Zimmer war ja vorher angeblich nicht frei. Wellnessbereich machte auch erst um 8.00 Uhr auf wurde mir an der Rezeption gesagt, auf Anfrage da wir gerne schon vor dem Frühstücken (ab 7.00 Uhr geöffnet) schwimmen und anschließend zum Frühstücken gehen, wurde mir gesagt: Das ist bei uns schon immer so. Für die Bademäntel wurde eine Kaution und eine Leihgebühr verlangt, in der Hotelbeschreibung im Internet war davon keine Rede. Wir waren schon in mehreren 3-4 * Hotels und wir haben noch nie eine Leihgebühr dafür bezahlt. Beim Frühstück ist immer die Sicherung für den Eierkocher gefallen, so dass die Eier nach der eingestellten Zeit meist noch roh waren. Wir werden in diesen Hotel bestimmt keinen 2. Urlaub verbringen.

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