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Wilfried (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Preis Leistung ist in Ordnung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Preis Leistung in Ordnung aber der Service der Inhaber läst zu wünschen übrig. Überlastung an der Rezeption beim Abschied. Konversation oberflächlich gegenüber langjährigeren Gästen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr X, mit Erstaunen lesen wir Ihre Kritik am Service der Inhaber und den Abreisemodalitäten, da wir Service und Freundlichkeit in unserem Haus groß schreiben. Leider sind Ihre Angaben zu allgemein. Gerne nehmen wir Ihre sachliche und detaillierte Kritik, die Sie uns selbstverständlich auch in einem persönlichen Gespräch oder per E-Mail übermitteln können, zum Anlass unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihre Fam. Opitz