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Thomas
Verreist als Paar • September 2024Schönes Hotel mit miesem Service
2,0 / 6

Allgemein

Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen, da bis auf den Putztrupp (der sehr bemüht war), das ganze Personal bis auf 2Barkeeper eine Frechheit war angefangen von der Rezeption bis zur Animation, weiters ist in dem Hotel eine 2 Klassen Society Rote Bändchen (Franzosen) und Blaue Bändchen (alles andere), offensichtlich war in dem Club noch ein weiterer Club Lokea (Animation) allerdings nur auf Französisch für die Roten Bändchen, wir die Blauen wurden mehr oder weniger ignoriert und fehl am Platz Finde es sehr schade da das Hotel so, sehr schön gewesen wäre, schöne Anlage, gepflegt, aber was nützt es wenn das Aushängeschild (Personal) unten durch ist, Uns sieht das Hotel nicht mehr


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmergrösse war soweit in Ordnung, ist mir im Urlaub auch relativ egal, da ich / wir sowieso nur zum schlafen da sind, Balkon war eher klein, aber ausreichend, da es "nur" Urlaub ist, das Bad könnte etwas grösser sein, ansonsten war das Zimmer sauber und gepflegt, das Bett war für mich ok, für meine Partnerin nicht so


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war für soweit ok, Abwechslung eher Mangelhaft, sehr schlecht bis gar nicht Beschrieben, oft wussten wir nicht was gewisse Sachen sein sollen, die Speisen die wir kannten waren in Ordnung, meist schon lauwarm bis kalt, das Service ging gar nicht, einen Fixen Tisch musste man sich erkaufen (mit Trinkgeld), sowie ein lächeln vom Personal oder Getränkeservice, meistens haben wir Uns die Getränke selbst geholt, weiters waren Salz und Pfeffer Mangelware die man sich erst von einem anderen Tisch holen musste!!!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Das service war eine Katastrophe, kaum Deutschkenntnisse, Englisch war auch eher Mangelware!! Hauptsächliche wurde Französisch oder Arabisch gesprochen, das meiste Personal war unfreundlich, kein lächeln im Gesicht, nur gegen Bares wurde es etwas freundlicher (2 Barleute vom ganzen Personal haben mir einen Hoffnungsschimmer gegeben das es auch ohne geht), das finde ich leider nicht ok, ich gebe normale gerne Trinkgeld, da ich auch aus so einer Branche komme, aber das muss man sich verdienen und nicht im Vorhinein dafür zahlen!!! Eine Enttäuschung


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war sehr sauber, gut gepflegt, reichlich liegen vorhanden, kein Kampf in der früh


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand im Hotelbereich war relativ sauber, da lag es zumeist an den Gästen die Ihren Müll liegen lassen, das Reinigunspersonal hat sich sehr bemüht alles rein zu halten, links und rechts neben dem Horel war es nicht mehr so sauber, aber das dürfte in dem Land normal sein, da das offensichtlich bei jedem Hotel gleich ist


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Der Wellnessbereich war sehr schön und hier war das Personal zur Abwechslung freundlich, klar, kostet ja auch, aber auch hier das grosse Manko mit der Sprachlichen Barriere Deutsch gar nicht, Englisch Katastrophe sonst nur Französisch und Arabisch


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Bewertungen:1