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Kai (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2006 • 2 Wochen • Strand
Service gut, aber Hotel ist zu laut
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist schön und sehr weitläufig. Die einzelnen Häuser sind höchsten 2 Stockwerke hoch. Die Sauberkeit war in Ordnung aber nicht 5 Stern Standart. Wir hatte All Inklusiv gebucht und können uns nicht über dieLeistung beklagen. Das Essen war OK und sehr reichhaltig. Leider gab es oft das Gleiche in der Woche zu Essen. War aber nicht so negativ., weil es gut schmeckte. Zum Ende des Urlaubes wurden die Leistungen etwas schlechter, weil es zB.keinen frischgepressten Saft mehr zum Frühstück gab. Am meisten waren Kanadier in diesem Hotel, die sind sehr umgänglich aber gelegentlich Nachts etwas laut wenn sie aus der Bar kommen. Das Wetter war nicht so gut, da wir ständig starken Wind hatten der kalt war und ein liegen am Strand so gut wie unmöglich gemacht hat. Wir hatten nur 3 Tage schönes Strandwetter.


Zimmer
  • Gut
  • Das Hotel ist noch recht neu und in einem guten Zustand.Die Lärmbelästigung ist sehr groß, gerade wer am großen Pool ein Zimmer hat oder liegt. Der Safe ist umsonst und der Zimmerservice ist OK, wenn auch nicht der Level eines Premiumhotels


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut und reichhaltig. Da wir eine Rundreise unternommen haben, haben wir nur 1 Woche hier gegessen. Die Auswahl war OK hat sich aber irgendwann wiederholt. Mann muss sich wohl vor Augen halten das wir hier eben in Kuba sind und eigentlich eine Mangelwirtschaft herrscht. Die Sauberkeit ist nicht so berauschend. Die Tischdecken sind schmutzig und einige Teller konnten nicht benutzt werden, weil sie nicht richtig gesäubert waren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Check-in(out) Schalter ist einer der größten Negativpunkte. Die Sprachkenntnisse (Englisch) waren nicht gut. Einige der Damen konnten meiner Meinung nach nur Spanisch. Bei Beschwerden ist das sehr nervig. Die hatten wir leider, da das Hotel sehr laut ist. Der Pool wird so laut mit Musik und dem Animationsteam beschallt, das es sehr stört. In der Nacht wurde im 24 Stunden Restaurant die Musik so laut aufgedreht, das ich um 00:00 Uhr das erste Mal bei der Rezeption angerufen habe,. Das hielt 1 Stunde, um 1:30 Uhr hab ich dann nochmal angerufen und wurde dann wieder um 6:30 Uhr geweckt. Selbst am Strand wird man noch mit Musik genervt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Sie müssen nicht einmal über eine Strasse.Dei Hotelumgebung ist nicht so schön, da an dem Hotel noch gebaut wird und es am Ende der Landzunge liegt. Bis zum Ort sind es circa 19 Km. Bei einem Euro pro Kilometer für ein Taxi könnte es ein bisschen teuer werden. Der Bus kostet 5Euro pro Person und Tag. Der Transfer zum Flughafen ist der längste aller Hotels


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben an keiner Animation teilgenommen. Der Internetzugang kann nur stundenweise genutzt werden und kostet ca 10 Euro. Am Strand haben wir Glasscherben gefunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:41-45
    Bewertungen:11