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Mona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service aber wunderschöne Finca
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolle Finca, sehr ruhig. Sauber und gepflegt Wunderbar für einen Erholungsurlaub zu zweit. Mit Kindern würde ich nicht empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sauber und ordentlich


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück lässt sehr zu wünschen übrig. Die Brötchen sind aufgebacken und hart. Brot liegt 4-5 Tage da, so lange, bis es aufgegessen ist...Wenn man mehr als ein Rührei möchte bekommt man eine pampige Antwort, z. B. So viele Eier hab ich nicht da...Um Kaffee muss man bitten


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bittet man um Handtuchwechsel, kommt zur Antwort, dass die Handtücher nur einmal pro Woche gewechselt werden. Ebenso eine pampige Antwort, wenn man um Toilettenpapier bittet. Anne hat ihre Lieblingsgäste und wenn die anderen nicht nach ihrere Pfeife tanzen kann sie sehr pampig werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderbar


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr schön


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, das Sie mit dem Service nicht zu frieden waren. Wir werden mit unserer Mitarbeiterin vor Ort sprechen, sodass zukünftige Situationen, wie diese vermieden werden können. Wir würden uns freuen Sie bald wieder auf unserer Finca el Pavo begrüßen zu dürfen.