Das Hotel ist schön ruhig gelegen, die Zimmer, zumindest unseres mit der Nummer 101 ist spartanisch aber funktionell ausgestattet und leider sehr laut und nicht blickdicht ! alle Gäste laufen an unserem Eingang Richtung Rezeption, restaurant oder Pool, deshalb wer das nicht mag sollte die 101 meiden. Unsere Ankunft und Abreise war unpersönlich, Anreise wurde mit der Oma vom Haus abgefertigt und Abreise in schriftlicher Form , dass versprochene Frühstück um 6Uhr morgens aufs Zimmer wurde vergessen, soviel zum Servive ! Empfehlen können wir das Hotel, aus unsere Sicht eher keine Finka Urlaubern die es Ruhig und sauber haben möchten und einen Mietwagen gebucht haben, ohne Mietwage geht aufgrund der Lage gar nichts !

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Eugen
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Frau und Herr Eugen, Wir bedanken Ihnen die Mühe unser Finca zu bewerten. Da unser Finca sich um einen Familien Unternehmen handelt werden unser Gäste, die ausserhalb die reguläre Arbeitszeiten ankommen, wo unser Rezeption nicht mehr besetzt ist, von unser Oma Margalida persönlich herzlich begrüsst und zum Zimmer begleitet. In Bezug auf Ihre Beschwerde zu den fehlenden Frühstückspaket für unser Frühabreisende gab es in Ihren Fall leider tatsächlich einen Fehler und das Frühstückstpaket wurde nicht zu Ihrem Zimmer gebracht. Wir streben uns an solche Fehler zu vermeiden und bedauern sehr Ihnen in diesen Fall nicht rechtlich bedient zu haben.

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