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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Freundliches Hotel mit persönlicher Atmosphäre
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war mein zweiter Besuch im Flacalco Hotel. Dieses Jahr hatte ich ein Zimmer im Flacalco Suite. Vorteil in diesem Teil der Anlage ist, dass die Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet sind. Als Nachteil ist die Hellhörigkeit zu nennen. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte vorsorglich ein paar gute Ohrstöpsel mitbringen. So lässt sich die Nacht gut verbringen. Ich war - wie auch im letzten Jahr - zufrieden mit diesem Hotel. Es ist familiär und gemütlich. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Man fühlt sich gut aufgehoben und persönlich angesprochen. Alle Mitarbeiter sind freundlich und eigentlich immer gut gelaunt. Besonders frischen Wind hat Charlotte als neue Mitarbeiterin (Assistentin der Hotelleitung) ins Hotel gebracht! Immer gut gelaunt, super hilfsbereit und absolut kompetent. Kleine Probleme wurden kurzfristig gelöst. Auf den persönlichen Kontakt zwischen ihr und den Gästen wurde sehr viel Wert gelegt. Deshalb fühle ich mich noch wohler in diesem Hotel und sehr gut "umsorgt". Im September 2015 bin ich wieder in Cala Ratjada und natürlich wieder im Flacalco. Vielen Dank an alle MitarbeiterInnen für ihr Engagement und einen besonderen Dank an Charlotte. Ich freue mich auf ein Wiedersehen. Petra aus Bonn


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, Liebe Petra, Vielen vielen dank für diese schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so genossen haben. Damit haben aber Sie als Gast viel zu tun... Ihre liebe Worte haben unsere Herze erreicht. Natürlich würde es uns (und mich ganz besonders) sehr freuen, Sie im September wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Wir warten auf Sie (& Angelika) Bis dann! Muchas gracias, Charlotte R. Subdirektorin Flacalco Hotels