Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
wir waren sehr enttäuscht, die Zimmerausstattung war sehr alt. Das Bad war sehr schmutzig der Spiegel wurde nicht gereinig. An den Amaturen klebte der Kalk insgesamt war das Zimmer nicht sauber. Die Betten stehen auf Rollen und die Matrazen waren sehr durchgelegen. Die Holzwand am Bett mussten wir mit Papier ausstopfen bei jeder Umdrehung knallte es an die Wand. Ein Schrank für 2 Personen reichte einfach nicht aus.
Geht garnicht muss unbedingt mal etwas renoviert werden und vor allem im Bad. Die Zimmer sollten doch wenigsten richtig gereinigt werden.
Wir habe nur gefrühstück..das war okay
Es wurde versucht das beste zu bieten. Sie waren bemüht.
War gut ..
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Kleines Schwimmbad und ein Billardtisch
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | mueller |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Gast, Zuallererst vielen Dank für Ihre offene Meinung die uns sehr nutzlich sein werden um unsere Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht komplett haben wohlfühlen können. Schade das unsere exzellenten Service für eine Weiterempfehlung nicht gereicht hat. Ich werde sehr gerne alle Ihre Bemerkungen studieren und nachschauen und auch seblsveratendlich alle unsere Mitarbeiter daueber informieren. Sauberkeit (unter anderem) ist für uns SEHR wichtig. Unsere Zimmermädchen machen die Zimmer jeden Tag (außer 1 Tag pro Woche) Auf jeden Fall hatten Sie uns informiert wegen Matratzen hatten wir diesen ohne Problem umgetauscht. Kommunikation ist immer wichtig und hielft uns immer zu bessern und unsere Gäste zu hilfen. Dennoch haben wir Ihre Ansicht und Ihre eher strenge Nicht-Weiterempfehlung zu respektieren und danken Ihnen für die Bewertung. Carlos Pablos Subdirektor Flacalco Hotels
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