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Wiebke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Kein zweites mal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sparzimmer - klein, nicht besonders sauber, keine Klimaanlage und dadurch sehr warm - Aussicht auf das Hauptgebäude. Auf dem Dach die Klimaanlage, die sehr laut war und das schlafen bis 2 Uhr nachts nicht wirklich möglich gemacht hat. Unsere Betten wurden in 12 Tagen nicht einmal neu bezogen, gewischt wurde einmal - am Tag vor unserer Abreise. Das Essen war unkreativ, fade und fettig - habe selten so schlecht gegessen. Der Speisesaal ist zu klein und die Tische stehen viel zu dicht bei einander Einziger Lichtblick während des Aufenthaltes war Nico - der Barkeeper - immer gut gelaunt und witzig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Wiebke
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Verehrter Gast, Es tut uns leid das Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir wussten gar nicht Sie waren so unzufreiden bei uns. Wir haben Ihren Hinweis notiert. Sparzimmer ist circa 15 Quadrat Meter und Ohne Klimaanlage (wir werden es nächstes Jahr haben in 2017). Unsere Zimmermädchen machen die Zimmer jeden Tag (außer 1 Tag pro Woche) sauber, nicht nur sporadisch wie Sie meinen... und die Bettwäschen werden jeden drei Tage wechsel. Wir sind erstaunt das unsere Küchen Ihnen nicht gefallen hat. Unsere besten Punkte sind normalerweise exzellenten Service und leckere Küchen. Unsere Koch hat Jahrenlang Erfahrung und kocht jeden Tag alles Frisch und wir haben ein 2Wochen-Program (außer Pizza und Pommes gibt es jeden Tag Variation). Schade dass unsere exzellenten service und familiäre Atmosphäre nicht gereicht hat für ein Weiterempfehlung. Aber wir nehmen ihre kritik auf eine positive Weise zu verbessern in unserem täglich Arbeit. Mit Freundlich Grüssen Carlos Pablos Subdirektor Flacalco Hotels