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Gast (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel Flacalco liegt mitten im Zentrum von Cala Ratjada und ist doch sehr ruhig in einer Nebenstraße. Aufgeteilt ist dies in 3 Gebäude Komplexe, welche jeweils durch eine Straße getrennt sind. Im Hotel gibt es auch Tiere. Das eine ist ein Esel, welcher eingepfercht hinter Stacheldraht steht und das andere sind Vögel, welche sich ebenfalls in einem zu kleinen Käfig befinden. Den Esel haben wir jeden Tag besucht und ihm Karotten gefüttert, da er uns wirklich sehr leid getan hat. Er steht jeden Tag traurig in seinem Urin, welchen wir beim morgendlichen Frühstücken am Pool, immer schön in die Nase geweht bekamen. :-(


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser zweites Zimmer, welches wir - nachdem wir das erste Zimmer gesehen und sofort verlassen haben-, war ein Appartement mit Poolblick , Klima-Anlage, einer Wohn/Ess-Küche und Schlafzimmer. Alles in allem groß genug für 2 Personen. Wir haben hierfür nochmals einen Aufpreis von etwas über 200 Euro für 2 Personen a 7 Tage gezahlt, was uns aber den Urlaub im Nachhinein um einiges erträglicher machte. Die Reinigung der Zimmer erfolgt nur sehr oberflächlich. Haben wir das Schild für »Reinigung erwünscht« an die Türklinke gehängt, wurde nicht geputzt. Hing kein Schild an der Tür, wurde penetrant geklopft und die Tür geöffnet, bis wir der Reinigungskraft (diese war auch gleichzeitig abends zum Teller abräumen zuständig) nett mit Händen und Füßen klar gemacht haben, dass eine Reinigung nicht mehr erwünscht ist. Wurde dann geputzt, durfte man auf keinen Fall barfuß laufen, denn feucht durch gewischt, wurde nie. Man hatte danach schwarze Füße. :-( Ekelhaft empfanden wir leider auch die Haare unserer Vorgänger auf der Bettwäsche. Wir haben zum Glück sehr viele eigene Handtücher von Zuhause mitgenommen und uns diese vorsorglich auf's Bett gelegt. Auch die Schiebetür zum Balkon könnte mal etwas Öl vertragen, dann bekommt man diese auch wieder komplett geöffnet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist okay, aber absolut nichts für Feinschmecker. Zum Frühstück gibt es immer eine gute Auswahl an Brötchen und Toast, verschiedene Wurst, Käse und Ei in abwechselnden Variationen. Dass Abendessen war leider schon oft sehr fettig und wenn es Fisch oder Fleisch gab, war dieser immer tot gebraten, sodass ich mich persönlich meist nur von den paar Gemüsesorten ernährt habe. Abends waren wir öfter an unserer Bar und haben dort einen Cocktail beim dem netten Herrn, der die Bar dort betrieb (leider wissen wir seinen Namen nicht, aber er ist ein Deutscher) zu uns genommen. Hier nochmal ein dickes Lob an ihn, er war immer sehr freundlich zu uns !! Zu Nicos Bar können wir demnach nichts sagen, da wir abends nie dort gesessen haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zum Service kann ich sagen, dass die Angestellten immer sehr freundlich und am selben Abend aufgrund des Zimmerwechsels sehr engagiert waren. Was vielleicht etwas gestört hat, war das Abräumen der Teller, während wir noch nicht alle mit dem Essen fertig waren (wir waren 2 Pärchen), aber das ist eine Kleinigkeit. Schade fanden wir, dass man nur Morgens am Pool frühstücken durfte und abends nicht. Man musste sich dann in den kleinen Essens-Saal quetschen oder hatte das Glück, draußen zu essen. Hier musste man jedoch aufpassen, dass einem dort nicht die Ameisen, welche wie wild durch das Hochbeet krabbelten, über den Tisch ins Essen liefen. :-( Das Essen am Abend gestaltete sich eher als fettig bis tot gegart Hier wäre es schön, den Koch mal zu informieren, dass Fleisch nicht besser schmeckt, wenn man es solange wie möglich tot kocht. Am Tag unserer Abreise und das war wirklich sehr früh morgens ( 4 Uhr) bekamen wir eine geringe Auswahl an Frühstück geboten. Es gab nur trockenes Toastbrot und abgepackte Marmelade, Butter und Schoko-Aufstrich. Der Kaffee-Automat war zum Glück an, sodass man sich den Tag nicht komplett versaut hat. Es wäre nett gewesen, wenigstens etwas Wurst und Käse bereit zustellen, denn es soll auch Menschen geben, die Morgens nicht nur Süßkram essen wollen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lages des Hotels ist sowohl für den schnellen Strandbesuch, als auch zum Bummeln an der Promenade sehr schön. Man darf allerdings nicht erwarten, dass es abends ruhig zu geht. Je nachdem welche Straßenseite man bei vom Hotelzimmer aus hat, kann es abends etwas lauter werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote welche im Hotel herumlagen, haben wir nicht über die Reiseleitung gebucht, das haben wir vor Ort selbst in die Der am nächsten gelegene Strand ist Son Moll. Hier sind wir ca 15. Minuten zu Fuß gelaufen. Man muss jedoch früh aufstehen, da direkt vor dem Strand ein großes Hotel ist und der Großteil der Urlauber alle an diesen Strand rennen. Den Cala Gat, Cala Agulla und Cala Mesquida erreicht man am besten, wenn man sich ein Fahrrad leiht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gást, Wir haben alle Ihre kritischen Anmerkungen bereits zum Anlass genommen, in unserem Team die Kommentare zu besprechen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren Hotels überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Ratjada. Carlos Pablos Subdirektor Flacalco Hotels