Flacalco Hotel & Apartments

Das Hotel Flacalco hat uns zutiefst enttäuscht, schon bei der Ankunft unfreundlich und mit mangelndem Interesse von den Mitarbeitern des Hotels empfangen erwartete uns der Super-Gau in unserem Appartment: überall Dreck vom Vorgänger, Essensreste und Sand auf dem Boden, Haare im Bett und auf den Couchen, Verrosteter Kühlschrank, Mit Fett verschmierter Küchenbereich, Verstaubte, veraltete Bettvorrichtungen und ein ungepflegtes, dreckiges badezimmer. Unsere Handtücher wurden in unserem 2 wöchigen Aufenthalt nur 2 mal gewechselt (auf mehrmalige Anfrage), unfreundliches und uninterressiertes Personal! Nach der Bitte, unser Zimmer erneut zu reinigen wurden wir laut angegangen und von mehreren Rezeptionistinnen und Putzfrauen aufs Zimmer gebracht, wo die Haare einfach aus dem Bett genommen wurden und einmal über den Spiegel gewicht wurde, das wars. Eine der Rezeptionistinnen wurde handgreiflich und versperrte mit ihrem Körper die Tür, nachdem wir sie gebeten hatten unser Zimmer zu verlassen. Unser Zimmer wurde so gut wie gar nicht gereinigt. Die Poolanlage war nicht benutzbar, da die Duschen nicht funktionierten und alle Hotelgäste ungeduscht in den Pool sprangen, die Anlage ist inmitten von Pinien dessen Nadeln 1 mal pro Woche halbherzig aufeinandergekehrt wurden. Schlafen konnten wir eine von 14 Nächten, da betrunkene Diskogänger allnächtlich von 2.00-5:00 lauthals schreiend und singend in den Pool sprangen, die Hotelleitung unternahm nicht dagegen. Wir hatten einen total versifften Balkonbereich, auf dem sich Flecken von Essensresten der Vorgänger befand und Grasgestrüpp in den Balkonkästen wuchs. Nach unserer Reklamation war das Personal nicht einmal darum bemüht uns Hallo zu sagen, geschweige denn nach unserem Befinden zu fragen. Alles in allem der schlimmse Urlaub den wir jemals auf Mallorca verbringen mussten.

Keine Klimaanlage, trotz Versprechen im Katalog! Kein W-Lan, man sollte sich für einen Preis von 4 euro pro stunde ein "Kabel" (Stand 1998?!) leihen, das man mit seinem Laptop verbinden müsse um das Internet nutzen zu können. altes, marodes, ungepflegtes Mobiliar! Fett, Rost, Staub überall! Dreckiges Badezimmer, jahrealter unhygienischer Duschvorgang sowie dreckige und schimmlige Amaturen, der Dusch-Kitt fiel aus der Wand, dreckige und verkalkte Duschvorrichtungen sowie veraltete Toilette und Waschbecken (die nur 2 mal schlecht gereinigt wurden) Handtuchwechsel: 1Mal.

Gott sei Dank hatten wir nur Übernachtungen.

Sehr unfreundliches, uninteressiertes Personal, das untereinander auf Catalan kommunizierte und sich unverschämt verhielt (siehe oben). Die Zimmerreinigung fand selten und unregelmäßig statt, es wurden nur 1 mal die Betten neu bezogen. Unsere Beschwerden nahmen sie nicht entgegen sondern rechtfertigten sich lauthals mit der Begründung, wir seien NUR die Gäste und hätten Respekt dem Hotel entgegen zu bringen, der absolute Witz!!!

15 Minuten Fußweg bis zum Strand!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war NICHT benutzbar, dreckig, ungepflegt und alle Gäste sprangen ungeduscht in den Pool, da beide Poolduschen defekt waren!