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Claudia (51-55)
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1 Woche • StrandKeine 4 * verdient!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist keine 4 * wert. Als Mitteklassehotel mit Abstrichen zu akzeptieren, aber dafür ist der gezahlte Preis zu hoch. Am meisten hat uns die fehlende Sauberkeit und Hygiene gestört. Es kann nicht sein, dass das Personal bei Öffnung des Abendbuffetts in unsauberer Kleidung am Buffett steht und das Essen ausgibt. Einmal sind wir sehr spät zum Abendessen. Da sah es am Buffett aus, als wäre dort eine Essensschlacht gewesen. Sicher benehmen sich nicht alle Gäste gleichermassen vorsichtig beim Essen holen, doch auch das Personal war unaufmerksam und hat die Kleckereien nicht beseitigt. Wir hatten all inclusiv gebucht, mußten aber für viele Dinge trotzdem extra bezahlen. Das betraf das WLAN (welches sehr schlecht war), die Wasserflaschen ab dem 2. Tag, die Getränke bei der Abendshow. An der Poolbar war das Personal auch nicht gerade auf Sauberkeit bedacht. Die Tische und Stuhllehnen waren klebrig, die Sitzkissen schmutzig. Stattdessen gönnte man sich öfters eine Raucherpause.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns dass Sie für Ihren Urlaub das Hotel Flamenco Beach & Resort gewaehlt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es ist sehr bedauerlich dass manche Abteilungen Ihren Anspruechen nicht gerecht wurden.Die Maengel sind besprochen und werden in Angriff genommen. Als professionelles Team ist das Feedback fuer uns wichtig und wird abgearbeitet. Unser motiviertes Team ist stets bemüht eine perfekte Basis für einen gemütlichen Aufenthalt zu schaffen. Danke Mit besten Grüßen