Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Petra(46-50)Österreich
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im September 2018
letztes mal in diesem Hotel
2 / 6

Qualität und Service hat sich leider im Vergleich zum Vorjahr verschlechtert - ebenso die Qualität der Speisen und Getränke. Sehr schöne Gartenanlage.


Zimmer

sehr groß, abgewohnt und eher renovierungsbedürftig jedoch dennoch gemütlich wenn man über einiges hinweg sieht. TV konnte nicht benutzt werden - ebenso keine Musik oder Radiosender. Klimaanlage sehr laut.


Restaurant & Bars

Qualität und Angebot von Speisen und Getränken hat sich sehr verschlechtert. Ebenso happert es an Hygiene, geeignetem Geschirr/Besteck.


Service

Roomboy sehr freundlich und engagiert, ebenso vereinzelt Restaurantkellner. Rezeptionisten sehr arrogant, unwillig und nicht kompetent! Service sieht anders aus. Bei Fragen wurde man immer nur vertröstet - Beschwerdemanagement nicht vorhanden.


Lage & Umgebung

sehr abgeschieden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

War nur zum Schnorcheln - leider jeden Tag rote Flagge somit buchte ich in Eigenregie Ausflüge um nicht im Hotel sein zu müssen. Schwimmen im Meer direkt vom Strand aus nicht möglich.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Wir freuen uns dass Sie für Ihren Urlaub das Hotel Flamenco Beach & Resort gewaehlt haben. Vielen herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid dass wir Sie mit unserem Service nicht ueberzeugt haben. Das Feedback wird bei uns ernst genommen und besprochen um Verbesserungen zu erzielen. Mit besten Grüßen das Flamenco Team

Melden