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Stefan (41-45)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • SonstigeNicht nochmal
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer: Groß und nach Ägyptischen Verhältnissen okay Mann musste sehr weit laufen für die Verpflegung ( Mittag und Abendbrot )und zum Strand da das Zimmer auf der anderen Straßenseite war. Im Flurbereich ist das Rauchen überall gestattet. Dementsprechend der Geruch. ( selber Raucher ) Hauskeeping war nicht in der Lage den Zimmerboden ordentlich zu reinigen. Mehrfach Stromausfall, täglich dunkel gelbes Wasser aus den Leitungen. ( Dusche, Waschbecken ) 1 Deutscher Fernsehsender ( ZDF ) aber sehr schlechte Qualität. W Lan ist kostenpflichtig ( 6 Tage / 7 Euro ) aber funktioniert nicht im Zimmer nur am Empfang und dort auch nur ab und an. Pool: wurde täglich vom Bademeister oberflächlig gereinigt. Aber weder umgewälzt noch ordentliche Reinigung im Wasserbereich. Schwimmende Lampen im Wasser wegen fehlender Befästigung. Ölfilm auf der Wasser Oberfläche wegen den Sonnencremen. Hochstehende und Fehlende Steine und Fliesen im Pool und Liegebereich. Die Liegen großen Teil defekt und sehr in die Jahre gekommen. Die Auflagen stehen vor **********. Die Poolbar sehr runter gekommen und das Personal an der Bar unfreundlich. ( Gäste werden angemacht und ausgelacht. ) Essen: ausreichend aber fast täglich das gleiche Gewürz arm gekocht Fleisch wird gekocht und gebraten bis es trocken und Zäh ist Nudeln stellenweise sehr fest Die Pfannen werden nicht mal kurz zwischen gereinigt zwischen dem einzeln Gast so das noch Rest von den Vorgästen drinne sind ( Bolognese Station, Verträglichkeit bestimmer Lebensmittel ) Stellenweise wartet man sehr lange auf die Getränke die dann warm kommen. Meine Frau und ein befreundedes Paar hatten die ganze Urlaubszeit lang Durchfall. Ohne Medikament nicht aus zu halten. Personal: sehr unfreundlich, nur auf Trinkgeld bezogen, Hauskeeping geben sich zwar Mühe aber weit an der Reinigung vorbei Securitymitarbeiter immer freundlich und Hilfsbereit Kaum bis garnicht Deutsch sprechendes Personal, weder an der Rezeption noch an den Bar oder im Speisesaal Animation ist nur nach Gesichtern oder Nationen eingestellt. Ausgeschlossen ist der junge Mann von der Feuershow und die Kim die beiden haben sich sehr viel Mühe gegeben und konnten durch ihre Freundliche Art und weise viele Gäste animieren. Der Genaeraldirektor ist ein Österreicher. Auf dem ersten Eindruck ein sehr netter Mann. Wir hatten mehre Problem mit dem Personal und den Zuständen, suchten dadurch das Gespräch. Er kümmert sich null um irgendwelche Anliegen. Er kam stehts mit der Aussage das er solche Beschwerden seit 6 Jahren das erste mal hört. Die Rezension sagen was anderes. Ersagt lächelnd das sie ja bald abreisen man soll sich nicht so anstellen. Nach dem sehr vieles schief gelaufen ist hat man uns ein Dinner für 2 Angeboten am Strand. Was an sich sehr gut organisiert war aber nicht das gut macht was einem wiederfahren ist. Die einzigsten Personen die den ablauf erträglicher gemacht haben waren folgende Personen: Karim ( Empfangsbar ) Ahmet ( Pool / Empfangsbar / Alibarbar Bar ) Ibrahim ( Empfangsbar ) Kim ( Animation ) und der junge Mann von der Feuershow. Überwiegend Russisch und Polnische Gäste. ( Benehmen muss ich nicht erklären ) Alles in allem nicht zu Empfehlen. Würde dort kein Urlaub mehr machen wollen. Und würde es auch keinem empfehlen. Verstehe die Bewertungen nicht oder sind gekauft. Genauso wie bestimmte Auszeichnungen. Ein Personal wechsel inkl. Generaldirektor würden dem Hotel bestimmt gut tun. Das teilten uns auch Gäste mit die schon mehrfach dort waren.


Zimmer
  • Eher schlecht

    • Restaurant & Bars
    • Schlecht

      • Service
      • Sehr schlecht

        • Lage & Umgebung
        • Sehr schlecht

          • Aktivitäten
          • Sehr schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Sonstiges

              Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Kinder:Keine Kinder
              Dauer:2 Wochen im September 2024
              Reisegrund:Sonstige
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Stefan
              Alter:41-45
              Bewertungen:4