Glasdusche in Zimmer ist nicht jedermanns Sache. Lichtschalter unpraktisch angeordnet. Badezimmer schön aber unpraktisch. Steckdosendeckel in Badezimmer fehlt. WLAN wird im 15€-Package verkauft, obwohl es gratis ist.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefan
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und bedanken uns auch für den Hinweis bzgl. des Steckdosendeckels, welcher umgehend angebracht wird. Hinsichtlich des „Business-Packages“, welches Sie ansprechen, muss ich Ihnen hinsichtlich der Formulierung der Inklusivleistungen Recht geben – WLAN ist bei uns im gesamten Haus selbstverständlich kostenlos. Das Package in Höhe von EUR 15,- beinhaltet kostenlose Minibar sowie ein Guthaben von EUR 10,- auf Festnetztelefonate. Vielen Dank auch hier für das Feedback. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und ich darf Ihnen an dieser Stelle ein schönes, erholsames Osterfest wünschen und verbleibe, mit herzlichen Grüßen, Caroline Müller & das Team vom Fleming’s Hotel Wien-Westbahnhof

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„Sehr gutes Hotel in guter Lage!”

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„Sehr gutes Hotel, aber laut”