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Asterisc(41-45)Deutschland
64 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Fleming's
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Etwas aufdringlicher Stil an der Rezeption (muss in einem 5-Sterne Hotel wirklich lang und breit betont werden, dass einem gratis Wifi zur Verfügung steht?). Versehentlich hatte die Person, die das Hotel für mich gebucht hatte, mir ein Raucherzimmer reserviert - dieses stank bei Betreten exorbitant nach Zigarren. Es war kein Fehler des Hotels, und obwohl man umstandslos bereit war, das Zimmer zu wechseln, vergingen gefühlte 20 Minuten, in denen der Rezeptionist am Rechner herumklickte, um mir zu zeigen, dass es wirklich nicht sein Fehler war, sondern es tatsächlich so bestellt war. Die Zimmer haben außerordentlich hohe Decken und das Gebäude verbreitet insgesamt einen Charme historischer Größe. Die durchsichtige Duschkabine mitten im Raum ist vielleicht nicht jedermanns Sache, aber ansonsten war alles in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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