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Holger(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Gut, aber kein 5 Sterne Hotel
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Kaffee zum Frühstück war schlecht. Im Zimmer lagen zur Begrüßung alte Äpfel, welche wir gleich entsorgt haben. Die Kaffeegläser zu der Nespressomaschine fehlten. Nachdem wir das erste Zimmer reklamiert hatten, bekamen wir ein sehr schönes geräumiges Zimmer. Die freie Nutzung des Wlan und der Minibar gehörten zu den Annehmlichkeiten. Das Personal an der Rezeption war freundlich und kompetent. Dieses Hotel entspricht auf gar keinen Fall einer 5 Sterne Kategorie.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Holger, vielen Dank für Ihre kürzlich abgegebene Bewertung auf Holidaycheck. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen dafür entschuldigen, daß wir diesmal Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Gleichzeitig würde es uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt die Möglichkeit geben würden, uns von unserer besten Seite zu zeigen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Fleming's Team Wien-City

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