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Yvonne(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2013
Teures Hotel mit wenig Charme
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten uns ein paar schöne Tage in Wien als Hochzeitsreise gemacht und sind im Flemings untergekommen. An der Rezeption wurden wir nett empfangen und mussten erstmal 50€ per Kreditkarte als Sicherheit überweisen. Dann wurde wir zur Hochzeit gratuliert und als Bonus hätte wir für 60€ pro Nacht aufbuchen können, dass war alles. DIe Flure sehen aus, als wenn man in einem Hostel und nicht in einem renovierten Hotel wäre. Die Zimmer haben wenig Flair und es fehlen beim Waschbecken generell Haken. Hängt man zwei Handtücher auf, haben die Bademäntel gar keine Platz mehr. Ansonsten war es sauber und immer aufgeräumt. Das Frühstück unter der Woche war okay. Die Kellner kamen relativ schnell an den Tisch um nach Kaffee und ähnlichen zu fragen. Die Auswahl am Buffet war auch okay. Nur manchmal fehlten Teller oder es wurde nicht nachgefüllt. Am Wochenende war das jedoch anders. Die Kellner schienen überlastet zu sein, wir hatten gar kein Besteck am Tisch, auf den Kaffee und die Eier haben wir über 15 Minuten gewarten und dann war das Buffet so leer und nichts wurde nachgefüllt. Wir haben einmal im Restaurant gegessen. Es war okay, aber sehr sehr teuer und irgendwie waren wir auch die einzigen Gäste. Das REzeptions-Personal ist sehr nett, haben uns immer weitergeholfen. Aber es gibt bestimmt schönere und günstigere Hotels mit dem Niveau.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne, vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten Ihnen nachträglich herzlichst zu Ihrer Hochzeit gratulieren. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unser Design nicht zugesagt hat. Bezüglich der Flure, diese wurden in Juni renoviert und in Ordnung gebracht. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich des Frühstücks, hier werden wir verstärkt darauf achten, dass alles in Ordnung ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie es sich doch anders überlegen, und uns wieder mit einem Besuch beehren würden. Mit besten Grüßen Ihr Flemings Deluxe Wien City Team

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