Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schmalspur - 4 Sternehotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sauberes, ruhiges Zimmer mit schönem Balkon, jedoch funktionierte die Klimaanlage nicht. Der Raum heizte ( im Mai!) bis 27 Grad auf. Auch die Kühlfunktion der Minibar war kaput. Das Schwimmbad war nett, allerdings unbeheizt und im Wasser schwammen zahlreiche dicke tote Fliegen, die sicherlich von mehreren Tagen stammten.Keine Umkleidekabinen, so dass ich mich auf der Toilette umziehen musste. Das in der Hotelbeschreibung gerühmte "reichhaltige" Frühstücksbuffet für 15 € erwies sich als reichlich mager und lieblos angerichtet: Die Säfte waren von mäßiger Industrieproduktion aus Plastikflaschen, das Rührei war eine Frechheit (ungesalzen, vermutlich nicht aus frisch aufgeschlagenen Eiern, sondern aus dem Tetrapack, abgekühlt). 3 Sorten Wurstaufschnitt und 2 Sorten Käseaufschnitt, der Bacon war nicht knusprig ausgebraten, sondern irgendwie anders erwärmt, labberig und fett und kam kalt aus dem Warmhalter wie das Rührei, und das morgens um 8.30 Uhr, keine Extras wie Lachs, Camenbert etc., Ausgegangenes wurde zögerlich ersetzt. Die Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption waren rudimentär, kaum Deutsch, und das nahe der deutschen Grenze, wenig Englisch. Mein Hinweis auf die kaputte Klimaanlage und den kaputten Kühlschrank der Minibar wurde mit einem uninteressierten "okay" quittiert, keine Entschuldigung. Kein Informationsmaterial/ Flyer über Ausflugsmöglichkeiten und Aktivitäten in der Umgebung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:1