Fletcher Wellness-Hotel Trivium

Leider ein absoluter Reinfall. Wir waren beruflich für 12 Tage in diesem Hotel untergebracht und würden es weder weiter empfehlen noch selbst einmal wieder buchen. Der Eingangsbereich und das Restaurang sind sehr schön und entsprechen auch 4 Sternen. Wir gehen zu den Aufzügen und trauen unseren Augen kaum. Ab dem Inneren des Aufzuges ist absolut alles herunter gekommen, abgeranzt und versifft. Ich muss leider diese Sprachwahl treffen, da sonst kaum beschrieben werden kann wie schlecht dieses Hotel ist. Alles ist entweder kaputt, dreckig oder total abgenutzt. Flecken auf dem Zimmerteppich und im Flur, Flecken auf den Vorhängen. Steckdosen fallen halb von der Wand, kein Kühlschrank auf den Zimmern, die Badezimmertüre schließt nicht, die Heizung ist defekt (es wurde auf unseren Wunsch hin versucht sie zu reparieren, dies ist aber leider missglückt). Die Liste ist lang und ich könnte noch mehr aufzählen, aber das sind einige Beispiele. Wir trauten wirklich unseren Augen kaum und haben den Aufenthalt so zu sagen über uns ergehen lassen, da wir tagsüber den ganzen Tag arbeiten waren und das Zimmer zum Glück nur zum schlafen genutzt haben. Das Personal am Empfang und im Frühstücksraum ist sehr nett und zuvorkommend. Aber der Rest ist leider so schlecht, dass wir uns die Frage gestellt haben wo die 4 Sterne her kommen. Wir sind regelmäßig mehrfach im Jahr in verschiedenen Hotels untergebracht und haben bestimmt viel erlebt bisher, aber das geht gar nicht.

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