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Hermann (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familiär geführtes Hotel, kein Massentouismus
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider war ein Verständigung nur auf spanisch oder englisch möglich. Kunden ohne höhere Schulbildung haben es sehr schwer. Im Poolbereich fehlt eine Uhr.


Zimmer
  • Gut
  • leider keine Klimaanlage, im Sept. waren die Ventilatoren ausreichend, im Juli und August Saunafeeling


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • das Essen war wohlschmeckend, manchmal allerdings hätte die Warmhaltevorrichtung besser tempariert sein können


    Service
  • Sehr gut
  • top Barservice


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Blick in die Bucht und das Meer


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    super nette Animation, besonders Anna ist hervorzuheben. Sie hat , obwohl sie und auch das gesamte Personal nur spanisch und englisch sprechen, eine freundliche und liebvolle Atmosphäre geschaffen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    "Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Kommunikation nur auf Spanisch oder Englisch möglich war und dass Kunden ohne höhere Schulbildung Schwierigkeiten hatten. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich einer Uhr im Poolbereich zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir die Erfahrung unserer Gäste verbessern können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen."