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Dennis (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Ausspannen am A. der Welt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer waren sehr klein und zweckmäßig und die Betten total unbequem. Aber der Rest hat uns gut gefallen. Essen war gut. Wer nicht satt geworden ist, war selbst Schuld. Das Personal war sehr nett. Der Empfang und die Betreuung an der Rezeption sowie die Kinderbetreuung war auch gut. Die Anlage ist sehr hügelig und weitläufig und liegt sehr ruhig, Einkaufsmöglichkeiten sind jedoch fußläufig erreichbar. Badetücher für Strand/Pool müssen mitgebracht werden! Ende Oktober werden die Bürgersteige hochgeklappt. Mietwagen für Unternehmungen ist empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Keine Badetücher für Strand/Pool. Einen echten Meerblick gibt es aufgrund der Bewachsung in der Anlage eigentlich nur in einem einzigen Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Clubhotel Riu Romántica für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben einen positiven Kommentar zu verfassen. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir, dass Sie Ihr Zimmer nicht gemocht haben und Sie die Betten als unbequem beschrieben haben. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und mit dem Service und der Sauberkeit der Anlage zufrieden waren. Um all unseren Gästen ein Maximum an Komfort bieten zu können, versucht unser Personal stets das Hotel und die Gärten sauber und in Stand zu halten. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie ein weiteres Mal in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Romántica Online Reputation Manager