Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Kevin (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Entäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist alt und Renovierungsbedürftig. Als wir in unser Zimmer gekommen sind, viel als erstes das Bett voneinander. Als ich dann die Rezeption informieren wollte, ging das Telefon nicht. Am 2 Tag lief der Ventilator nicht mehr. Dieser musste auch komplett ausgewechselt werden. Jedoch passierte dies ein Tag später. Wir erhielten aber als Übergangslösung einen Handventilator.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Überhaupt nicht zufrieden


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Das Essen war sehr gut uns auch abwechslungsreich.


Service

Das Servicepersonal ist Freundlich jedoch wurde das Zimmer nie sauber geputzt. Ein Deckel von unserer Sommercreme blieb die ganze Woche am Boden liegen.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kevin
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, für den konstruktiven Kommentar. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr, da diese uns weiterhilft das Hotel und den Service zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie nicht mit jedem Aspekt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich daran arbeiten uns zu verbessern, um all unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Romántica Online Reputation Manager