- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist alt und Renovierungsbedürftig. Als wir in unser Zimmer gekommen sind, viel als erstes das Bett voneinander. Als ich dann die Rezeption informieren wollte, ging das Telefon nicht. Am 2 Tag lief der Ventilator nicht mehr. Dieser musste auch komplett ausgewechselt werden. Jedoch passierte dies ein Tag später. Wir erhielten aber als Übergangslösung einen Handventilator.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Überhaupt nicht zufrieden
- GeschmackGut
Das Essen war sehr gut uns auch abwechslungsreich.
Das Servicepersonal ist Freundlich jedoch wurde das Zimmer nie sauber geputzt. Ein Deckel von unserer Sommercreme blieb die ganze Woche am Boden liegen.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kevin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, für den konstruktiven Kommentar. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr, da diese uns weiterhilft das Hotel und den Service zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie nicht mit jedem Aspekt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich daran arbeiten uns zu verbessern, um all unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Romántica Online Reputation Manager