Flipflop Cala Romantica

Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen danken, dass Sie erneut RIU Hotels & Resorts für ihren Urlaub ausgewählt haben. Als globale Marke streben wir es an, in unseren Hotels auf der ganzen Welt ein gleichbleibendes Qualitätsniveau zu halten. Als serviceorientierte Hotelkette macht es uns stolz, dass Sie unseren Service und die Sauberkeit usnerer Einrichtungen positiv in Erinnerung behalten haben. Mit der breiten Auswahl an Speisen an unserem Buffet möchten wir unseren Gäste ein vielfältiges Angebot anbieten. Wir sind enttäuscht, dass die Vielfalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich versuchen unseren Service zu optimieren, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Gleichzeitig bedauern, dass unser Selbstbedienungssystem für Getränke nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Dieses wurde aufgrund der Ergebnisse, die wir durch unsere Kundenumfragen erhalten, eingeführt mit dem Ziel lange Wartezeiten zu verkürzen. Bezüglich Ihres Kommentars zu dem Gelände empfehlen wir Gästen mit Gehbehinderungen, unsere offizielle Website zu besuchen auf der wir detaillierte Infos anzeigen oder unser Call Center zu kontaktieren, welches Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite steht. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Romantica Online Reputation Manager