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Gerwin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 3-5 Tage • Strand
Riu Romantica
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schlecht. Die Zimmer sind viel zu klein und sehr alt. Wir hatten Ameisen und viele Mücken im Zimmer. Unsere 1 jährige Tochter wurde sehr oft gestochen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Ganz schlecht


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Sehr zufrieden


Service

Freundlich


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerwin
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir, dass Sie Ihr Zimmer nicht gemocht haben. Auf Grund des warmen Wetters und der Lage unseres Hotels ist es nicht auszuschließen, dass sich Insekten in unserer Anlage befinden können. Wir versuchen stetig dies unter Kontrolle zu halten, indem wir die einzelnen Bereiche unserer Anlage kontinuierlich ausräuchern. Es tut uns leid, dass diese trotz unserer Bemühungen in ihr Hotelzimmer vordringen konnten. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie unser Personal hervorgehoben haben und dieses als freundlich beschrieben haben. Service ist einer der Schlüsselwerte unseres Unternehmens. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie sich dazu entscheiden eins unserer RIU Hotels ein weiteres Mal zu besuchen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Romántica Online Reputation Manager