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Susann (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Riu Romantica
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

gut außer unbegrenztem WLan in allen öffentlichen Bereichen sowie fehlende kostenfreie Handtücher für Pool und Strand


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer ok. Allgemein wünschenswert: Föhn auf dem Zimmer und einen Heizer. Das Zimmer war kalt und die Betten waren sehr klamm.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

sehr gut


Service

gut


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Susann
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Clubhotel Riu Romántica für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgewählt haben. Wir bedauern, dass Sie nicht mit allen Aspekten in unserem Hotel zufrieden waren. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat bedauern wir, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht immer wohl gefühlt haben. Durch die Lage des Hotels ist eine hohe Luftfeuchtigkeit nicht auszuschließen. Unsere Belüftungssysteme sind jedoch darauf ausgerichtet diese zu minimieren. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die Sauberkeit der Anlage positiv hervorgehoben haben. Um unseren Gästen ein Maximum an Komfort bieten zu können, versucht unser Personal stetig die Anlage sauber und in Stand zu halten. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Romántica Online Reputation Manager