- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
gut außer unbegrenztem WLan in allen öffentlichen Bereichen sowie fehlende kostenfreie Handtücher für Pool und Strand
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer ok. Allgemein wünschenswert: Föhn auf dem Zimmer und einen Heizer. Das Zimmer war kalt und die Betten waren sehr klamm.
- GeschmackSehr gut
sehr gut
gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susann |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Clubhotel Riu Romántica für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgewählt haben. Wir bedauern, dass Sie nicht mit allen Aspekten in unserem Hotel zufrieden waren. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat bedauern wir, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht immer wohl gefühlt haben. Durch die Lage des Hotels ist eine hohe Luftfeuchtigkeit nicht auszuschließen. Unsere Belüftungssysteme sind jedoch darauf ausgerichtet diese zu minimieren. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die Sauberkeit der Anlage positiv hervorgehoben haben. Um unseren Gästen ein Maximum an Komfort bieten zu können, versucht unser Personal stetig die Anlage sauber und in Stand zu halten. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Romántica Online Reputation Manager