- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Fahrt vom Flughafen dauerte fast zwei Stunden lang. Zuerst wurden Urlauber an anderen Orten abgesetzt (südlich von Cala Romantica - beginnend mit Cala D'jor), Riu Romantica als leztes Hotel - hier stiegen die meisten ab. Strand und die Bucht wunderschön, türkisblaues Meer! Im Wasser jedoch gelegentlich Mühl (Tüten, Plastik,...). Appartments vom Strand zu weit (Zimmer 415). Zimmer schrecklich!!! Als wir ankamen, roch es nach Chlor. Wir sind davon ausgegangen, dass hier so gereinigt wird. Vier Tage später fing es an zu blühen. Schimmel an allen Wänden. Ab da bekam die Aussage des Chefs an der Rezeption beim Check In "415 - ein sehr schönes Appartment" eine neue Dimension. An der Rezeption schilderten wir die Sachlage. Die Dame an der Rezeption fragte nur: "Es rieche, oder ?". Bzgl. unseres Wunsches: anderes schimmelfreies Zimmer, verwies sie uns an Ihren Chef. Auch er war nicht überrascht, meinte noch es sei bereits durch die Reinigungsdamen informiert worden. Und dann der weitere Knaller: "Ich sag' der Hausdame Bescheid und sie reinigt den Schimmel, wir haben einen Suppertrockner, der macht dann alles trocken." Und das Ganze mit einem freundlichen (unangemessenen) Lächeln. Am Abend "keine Spur" vom Schimmel, aber erneut der Chlorgeruch. Schimmel im Zimmer - nicht das einzige Übel im Zimmer. Bettwäsche, Bad ebenfalls eine Katastrophe, auch Tücher muffelig.......... Essen überwiegend sehr, sehr fad; vereinzelt guter Geschmack. Einzig Pommes hat lecker geschmeckt. Getränke.... ohje ... "Orangensaft" schmeckte nach Medizin. Obst war lecker. Baddis sehr cool. Wir (alle drei) haben uns köstlichst amüsiert. Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen – unsere Tochter (6) war die ganze Zeit mit uns. NIE WIEDER DIESES HOTEL !!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |