Flipflop Cala Romantica

Das Hotel hat ca. 220 Zimmer und war im August voll ausgebucht mit ca. 600 Gästen. Die verlaufen sich glücklicherweise in der sehr großen Anlage, die an einem Berg liegt. Rezeption, Restaurant und Bar befinden sich unten an der Bucht, die Zimmer verteilen sich dann am Hang, wobei die oberen (wir hatten so eines) schon ca. 10 Gehminuten entfernt sind. Hiervon steigt man ca. 8 Minuten Treppen oder man nimmt den kleinen Zug nach oben ... Alles super sauber, sehr nettes Personal, alles All-Inclusive auch 90 min WLan an der Rezeption. Fast ausschließlich Familien mit Kindern jeden Alters und ich würde schätzen 99 % deutschsprachige Gäste. Flüge und Hotel einzeln zu buchen ist deutlich günstiger als die von TUI angebotene Pauschalreise! Wir haben über TUI das Hotel (natürlich) und die Flüge über eine Suchmaschine gebucht und ca. 800 EUR gespart!

Eher kleines Zimmer mit älterer Einrichtung. Jedoch alles in Ordnung und sauber. Relativ großes Bad mit kleiner Badewanne, alter TV mit echt schlechtem Bild (aber wir wollten ja auch nicht Fernsehgucken, leider kein Kühlschrank! Natürlich kann man sich immer kalte Getränke an der Bar holen, aber die lag ca. 400 m steil bergab ... Der Ventilator im Zimmer (keine Klimaanlage) hat uns Ende August bei ca. 30 °C tagsüber immer ausgereicht. In der Nacht haben wir ihn sogar teilweise ausgestellt. Ansonsten alles zweckmäßig.

Frühstück und Abendessen gibt es immer im Hauptrestaurant in Buffetform. Abends gibt es zwei Essenszeiten 18:30 und 20:30, die frei gewählt werden können. Mittags gibt es ein Buffet im Poolrestaurant und ebenso am Nachmittag Burger, etc. Jeden Abend findet im Poolrestaurant ein mallorcinisches Buffet statt, zu welchem man sich einfach anmelden kann. Auswahl und Qualität haben unsere Erwartungen deutlich überstiegen. Es war immer reichlich vorhanden. Für die Kinder gab es immer auch Pommes und Nudeln, aber wer an dem Buffet nichts findet, was ihm schmeckt, dem ist nicht zu helfen. Es gab immer auch regionale Gerichte, mal Süßspeisen, mal Hauptgerichte und abends das Themenrestaurant am Pool ... besser geht es eigentlich nicht mehr. An der Bar wurden viele Cocktails (vor allem jene ohne Alkohol aber auch Sangria) aus Automaten gezapft, manche auch frisch gemixt. Getränke wie Limo, Wasser etc. gab es überall aus Automaten, so daß die Kinder diese auch selbst holen konnten. Unsere Große war von den Kindercocktails ganz angetan! Vor allem im Speisesaal ist es sehr betriebsam. Viele hundert Menschen gleichzeitig am Buffet ... da ist was los - aber funktioniert erstaunlicher Weise ganz gut. Nur der Geräuschpegel ist entsprechend ...

Das Personal des Hotels war immer superfreundlich! Egal wen man angesprochen hat, oder wer einem über die Füße lief - immer freundlich, immer mit einem Lächeln - perfekt! Auch der Hoteldirektor stellte sich persönlich in den Willkommensveranstaltungen vor und war in der Anlage häufig anzutreffen. Das habe ich so noch nie erlebt und es hat mich begeistert! Die Zufriedenheit des Kunden steht hier wirklich an erster Stelle. Alle in dem Hotel sprechen zumindest soweit deutsch, daß man sich gut verständigen kann. Bis auf die Reinigungsfrau für unser Zimmer, aber da haben wir mit Händen und Füßen viel Spaß gehabt ;-) Wir hatten ein Familienzimmer Typ1 mit einer Nische, in der ein Etagenbett stand. Die Kinder hatten somit auch ein vollwertiges Bett und waren sehr zufrieden. Wir hatten schon Urlaube, in denen sie auf Klappbetten oder Sofas schlafen mussten ... also hier eigentlich echt super. Das Zimmer selbst war zweckmäßig. Ein Brett mehr im Schrank wäre super gewesen, aber wir sind klar gekommen. Das Bad war im Verhältnis groß mit kleiner Badewanne, die man natürlich auch als Dusche nutzen kann. Alles tiptop sauber, auch wenn putzen nicht mehr so richtig möglich war, nachdem wir mit unseren 1000 Sachen eingezogen waren ... Jeden Tag kommt ein Arzt ins Hotel, der egal welche Krankheit immer EUR 90,- nimmt ... ich lasse das unkommentiert - bin gespannt, was unsere Krankenkasse dazu sagt! Die komplette Animation und damit auch die Kinderbetreuung wird von einem TUI Family-Team durchgeführt. Obwohl ich nicht genau sagen, woran es lag, war ich von diesem Punkt ein bisschen enttäuscht. Das Team bestand aus sieben jungen Leuten, die das Sportprogramm, die Animation am Pool und die Kidsclubs für Minis, Maxis und Teens zu betreuen hatten. Vielleicht zuviel? Wir sind mit unseren beiden Töchtern (8 und 3 Jahre) gereist. Für die Große war das Kinderprogramm in Ordnung. Sie konnte sich gut einfinden und hatte auch Spaß. Für die kleinere jedoch wäre eine Betreuung mit mehr persönlicher Ansprache wichtig gewesen. Eine Dreijährige kann man nicht einfach in einem Raum "abstellen" und erwarten, daß sie sich selbst beschäftigt und wohlfühlt. Das Personal ist laut TUI "pädagogisch geschult". Was das genau bedeutet weiß ich nicht. Es gab ein Kinder-Programm, welches sich wöchentlich wiederholte aber immer mal mit anderen Inhalten gefüllt wurde. Leider war die Qualität sehr von Lust und Laune des zuständigen Animateurs abhängig. Auf die Frage, was denn z. b. am Nachmittag angeboten wird, gab es auch schonmal nur ein Schulterzucken ... Da es sich um ein Familienhotel handelt, wird besonders viel Toleranz am Pool gezeigt. Jeder kann vom Beckenrand springen soviel er will und viele schleppen Luftmatratzen und Schwimmtiere jeder Form und Größe in den Pool. Die Teensgruppe belegt regelmäßig eine Hälfte des Pool um Ballspiele zu spielen und immer wieder finden in den Pools Family Action, Wasserball, AquaGymnastik etc. statt. Grundsätzlich schön, aber das Familien - Eltern wie Kinder - auch mal einfach nur so schwimmen und plantschen wollen, oder nicht stundenlang durch wilde Action im Pool auf den Liegen nassgespritzt werden wollen ... Das würde alles super funktionieren, wenn ein jeder sich selbst und seine Kinder auch zu Rücksicht und Vorsicht anhalten würde. Der Lifeguard am Pool schaut weg und sammelt Gläser ein. Wenn man dann andere Gäste anspricht und um Rücksichtnahme bittet, stößt man auf erstaunlich unfreundliche Menschen ... sehr schade - es liegt doch an uns allen, daß alle einen schönen Urlaub haben .... auch die Kleinen! In unser Hotelzimmer wurde ausserdem am letzten Tag eingebrochen. Glücklicherweise war alles, was irgendwie von Wert war, im kostenlose Safe. Es wurde nichts entwendet, aber alles durchwühlt und aufs Bett geschmissen. Erstaunliche Reaktion der Rezeption: "Oh, wenn Ihnen was fehlt, sagen Sie uns bitte bescheid!" Danach war der Fall für das Hotel erledigt ...

Die Bucht und der sehr tiefe Sandstrand grenzen direkt ans Hotel und man kann von der Barterrasse direkt auf den Strand gehen. Auch liegt am Strand noch eine öffentliche Bar/Restaurant, in der abends Livemusik gespielt wird. Der Strand war schön, toller Sand, leider ist das Meer sehr schmutzig gewesen ... da schwamm wahnsinnig viel Müll (also Plastik) herum, und der traurige Höhepunkt war eine Penicillinflasche ... Ausserdem war in den ersten Tagen der Einstieg ins Meer nur durch einen mehrere Meter breiten Algenteppich möglich - ich persönlich ekle mich davor, aber das ist ja Geschmacksache ... danach war leider Quallenalarm ... wofür ja aber wiederum keiner was kann. Die Liegen und Schirme am Strand wurden für 12,50/Tag vermietet (zwei Liegen + 1 Schirm), aber es gibt genug Platz, um sich sein eigenes Lager zu bauen. Im Hotel haben wir einen Schirm für EUR 10,-. Der Preis war völlig in Ordnung. Für die Fahrt vom Flughafen zum Hotel haben wir mit dem Mietwagen ca. 1 Stunde gebraucht. Mit einer guten Strassenkarte war das überhaupt kein Problem! Im Hotel gibt es einen kleinen Laden und in der Strasse vor dem Hotel gibt es dann nochmals ein Geschäft mit "Strandbedarf", Souvenirs etc. Ansonsten besteht der Ort scheinbar nur aus Wohn-/Ferienhäusern. Ein/Zwei Kilometer entfernt (allerdings bergauf) liegt der Ort Cala Mandia, Dort gibt es Supermärkte, Apotheke, Restaurants und Bars, etc. pp Da wir einen Mietwagen hatten, waren wir sehr viel auf eigene Faust unterwegs, aber es gibt auch einen kleinen Bimmelzug, der vom Hotel bis nach Porto Cristo fuhr. Die Strasse, die bis zum Hotel hinführt endet am Strand. Abends ist hier so gut wie kein Verkehr, und das Hotel liegt insgesamt sehr ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zur Kinderanimation habe ich mich oben schon geäußert. Das Sportangebot haben wir nicht genutzt. Entweder waren wir mit den Kindern unterwegs oder haben mal ganz in Ruhe eine Zeitung gelesen ... ist ja Urlaub ;-) Abends gab es immer (ausser Samstag) eine Kinderdisco/-show und danach Programm für die Erwachsenen (das auch samstags). Die Kinderdisco findet auf einer Bühne im Barbereich statt, so daß auch die Eltern bequem sitzen und sich unterhalten können. Perfekt. Liegen am Pool sind alle mit einer zusätzlichen Matte ausgelegt. Alles schön bequem. Immer ca. zwei Liegen haben einen Schirm. Super ausreichend. Allerdings sind die Liegen selbst einfach zu wenig und der Poolbereich eigentlich ein wenig zu klein. Natürlich wurden deshalb ab 8 Uhr morgens Liegen reserviert, und obwohl wir dies eigentlich ablehnen, haben wir nach drei Tagen dann auch damit angefangen, weil man ansonsten einfach keine Chance hatte auch nur eine einzige Liege zu ergattern ... Wenn man dann eine Liege hat, dann hat man einen tollen Blick auf die vielen Palmen und Farne rund um den Pool. Fast schon karibisch!