Zimmer sind in die Jahre gekommen und man hat viele Gebrauchsspuren, aber das Zimmer war immer sauber. Strand und Meer okay. Wie beschrieben muss man sich alles selber erkunden und hat überhaupt keine Hilfe bekommen können.
Bis auf einen Tag nur Türkische Sprache, kein Englisch sowie Deutscher Sprache mächtig. Beim Check in und Out gar keine Hilfe und Unterstützung, mussten uns selber alles erkunden was für ein 5 Sterne Hotel nicht in Ordnung ist. Haben nur ein schlechte Kopie mit Öffnungszeiten der Essen wort wörtlich in die Hand gedrückt bekommen und das war's. Essen Angebot täglich das selbe und die Sauberkeit lässt in manchen Bereichen zu wünschen übrig.
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Sehr geehrte Thomas, Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Durch Bewertungen unserer Gaeste können wir unsere Arbeit reflektieren und verbessern. Mit freundlichen Grüssen aus Kuşadası Anne Poole GUEST SERVICES & QUALITY MANAGER
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