Fast perfekt, würde das Personal vom La Piazza die Gäste auch noch fair bedienen, wäre es perfekt. Sind aktuell da und mussten bereits an 2 aufeinander folgenden Tagen wahrnehmen, dass das Personal uns zwar gesehen hat und jedoch sehr geschickt ignoriert. Gäste die nach uns kommen haben bereits ihre Getränke und das Essen, während bei uns nichtmal die Bestellung aufgenommen wurde. Der Tisch wird nur auf mehrmaliges Hinweisen gedeckt und das Personal muss AKTIV von uns angesprochen werden, ansonsten gibt es nicht mal Getränke. Dies war am ersten Tag anders, also ganz klar, hier am La Piazza wird bewusst nur bedient, wer Trinkgeld da lässt. Diese beiden mitarbeiten ziehen die restliche sehr gute Arbeit der ganzen anderen Arbeiter leider runter.
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Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel auf Holidaycheck zu beschreiben. Dem gesamten Team ist es sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie, dass wir ständige Schulungen für unsere Mitarbeiter durchführen, um ihre Fähigkeiten und Einstellungen zu verbessern, und wir tun unser Bestes, um ein Höchstmaß an Service zu bieten. Wir laden Sie herzlich ein, an den Guest Relations-Schalter zu kommen, da wir gerne weitere Einzelheiten erfahren möchten. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung
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