Fort Arabesque Resort, Spa & Villas

Sehr geehrte Gäste, herzliche Grüße von Fort Arabesque Resort, Spa & Villas. Es tut uns leid zu hören, dass wir den Erwartungen unserer Gäste nicht nachgekommen sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie darüber informieren, daß wir die Richtlinen bezüglich der Poolhygiene einhalten und die Qualtät des Wassers dementsprechend in Ordnung ist. Die Sonnenliegen am Strand sind grundsätzlich kostenlos. Wir bieten jedoch den Beach Plus Service mit reservierter Liege und einer Kühlbox mit Getränken an, dieser Service ist gegen Gebühr. Es sind jedoch ausreichend freie Liegen am Strand vorhanden. Desweiteren möchten wir anmerken, daß alle Gäste ab 19:00 Uhr im club 159 zu Abend essen können. Hier ist lediglich eine Reservierung 1-2 Tage vorher erforderlich. Gemäß unseren Ausschreibungen bei den Reiseveranstaltern ist vermerkt, daß W-Lan gegen Gebühr ist. Es ist allerdings nirgendwo ausgeschrieben daß, das Hotel Fort Arabesque zur Red Sea Gruppe gehört. In der Arena finden jeden Abend Shows mit wechselnden Themen zur Unterhaltung der Gäste statt. Wir entschuldigen uns noch einmal für alle Unannehmlichkeiten mit den Sie während Ihres Aufenthalts konfrontiert wurden und wünschen Ihnen alles Gute . Sonnige Grüße aus der Makadi Bay Heike Gästebetreuung