Wir waren im West Bay (Adults only) es war sehr schön. Aber das allgemeine Rauchen im außen Bereich des Restaurants Ist ein no go ! Es müsste wenigstens eine Ecke für Nichtraucher geben auch wenn man sich im außen Bereich befindet Und wir haben leider auch nicht die gebuchte Zimmer Kategorie erhalten ( erste Zimmer war Katastrophal 364) erst nach einem Tausch am darauf folgenden Tag haben wir ein super Zimmer bekommen! Das Check in war nicht sehr höflich!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Nach einem Zimmer Tausch war alles perfekt 👌
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu posten. Wir haben uns gefreut zu hören, dass Sie mit den Dienstleistungen und Einrichtungen des Resorts zufrieden waren und dass es unseren Teammitgliedern gelungen ist, Ihre Erwartungen in Bezug auf den erbrachten Service zu erfüllen. Wir bemühen uns sehr, den höchsten Servicestandard aufrechtzuerhalten, den unsere Gäste von unseren Hotels erwarten, und wir freuen uns über Ihre freundliche Anerkennung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Fort Arabesque begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung
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