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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024
1 Woche purer Traumurlaub
6,0 / 6

Allgemein

In einem Wort „Mega“ alles ist nahezu Perfekt. Von der Höflichkeit bis zum Service. Ordnung und Sauberkeit überdurchschnittlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Hier fehlt es an Nix. Vom kostenlosem Wäscheservice bis hin zur kostenlosen Pizzalieferung gibt es Alles. Jeder noch so kleine Wunsch wird hier sofort erfüllt. Die Zimmer (bei uns V20) waren fantastisch. Vom Begrüßungswein, frisches Obst und eine Etagere mit feinsten Köstlichkeiten. Wir fanden trotz großer Pingeligkeit kein Staub oder Schmutz. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Noch viel schöner ist das man dieses Niveau auch hält. Die Terrasse ist der Wahnsinn . Wunderschöne Gartenmöbel und alles so das min sich nur Wohlfühlen kann. Der Pool ist nicht Überchlort, trotzdem perfekt Sauber und tolle 28 Grad. Der TV hat deutsche Sender sowie Netflix. Wer Ruhe sucht hat hier die perfekten Zimmer. Alles wird erledigt und das sehr Leise. Das Management fragt zu jeder Zeit ob alles in Ordnung ist. Zur Villa sind natürlich auch die passenden Liegen am Strand reserviert und hier ebenfalls feinste Liegen, Handtücher und eine Kühlbox mit Getränken nach Wunsch befühlt sind vorhanden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Das Essen. Ein Traum in Qualität und Quantität. Alles ala Carte. Fisch, Fleisch und Vegetarisch. Jedes Essen ein Gaumenschmeichler. Das selbe Bild in jeden Restaurant. Pavillon ( Vielen Dank an Romany und Kollegen) und Club 159 bei Frühstück, Dinner und Lunch auf Feinschmeckerniveau. Alle Bedienungen sind Top. Unauffällig und schnell. Ich war in vielen Hotels und hier kann man es mit den großen Aufnehmen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Mehr geht nicht. Einfaches Beispiel ist schon der Check in. Kein schnödes Ausfüllen von Unterlagen und Abfertigung am Fließband. Für die Villas gib es einen separaten Check in. Wo man angenehmes und sehr freundliches Willkommen bekommt, was mit einem glas Sekt abgerundet wird. Der eigentliche Check in findet im Zimmer statt. Jede Kleinigkeit wird durchgesprochen und liebevoll erklärt. Das ganze Personal von der Gebäudereinigung, Gärtner bis zum Toilettenpersonal ist super freundlich. Sie freuen sich natürlich über Trinkgeld aber in keiner Sekunde hatten wir das Gefühl wir müssen um Qualität zu bekommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Was soll man zu einem privat Pool sagen. Ebenfalls alles perfekt


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Schnorcheln

Sauber,leise und viel Platz für die Villa Gäste. Auch hier kein Müll, keine Zigarettenstummel oder etwas was stört. Als Sahnehäubchen ein sehr schönes Riff zum schnorcheln vor der Haustür


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Klein aber fein. Hier setzt sich das Bild Nahtlos fort. Kein Staubkorn und Wohlfühlatmosphäre vom feinsten. Tolles Team und ausgesprochen gute Massagen. Perfekt


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sven
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Dear Sven, It was a pleasure to host you on your recent stay in Fort Arabesque. We are glad to read that you had enjoyed your stay and that you were impressed with our services and facilities and felt safe in these unprecedented times. We would like to thank you for the time you have taken to write your review .Your comments and feedback are important to us as they allow us the opportunity to ensure that we are providing the best service possible. We enjoy hosting all of our guests and we are looking forward to welcoming you back in the near future. With best regards, Guest Relations Service.