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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Aufenthalt hat uns nicht gefallen und wir sind sogar vorzeitig abgereist. Wir hatten Halbpension gebucht und das Essen war wirklich auf einem guten Kantinenniveau aber niemals Vier-Sterne-Niveau. Statt des Menüs gab es ein Buffet mit zwei Hauptgerichten zur Auswahl. Als Vorspeise immer der gleiche Salat und als Nachtisch immer der gleiche Kuchen... Der Service war sehr langsam und beim Frühstück wurde sehr spät abgeräumt und überall lagen Sachen herum. Die Qualität des Frühstücks war ebenfalls sehr enttäuschend (kein Lachs, nur wenige Wurstsorten). Das Zimmer wurde auch nur sehr dürftig gereinigt und in den Ecken befand sich reichlich Staub. Die Standardzimmer sind sehr klein und wir hatten einen Blick auf das naheliegende Einkaufszentrum. Die Umgebund ist auch nicht gerade ansprechend, da das Hotel direkt im Messe-/Einkaufspark liegt. Den Wellness-Bereich haben wir nicht genutzt, er sah optisch jedoch sehr ansprechend aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2