Four Points Flex by Sheraton Vienna Hauptbahnhof

Das Hotel liegt zentral. In 2 - 3 Haltestellen weiter ist man schon in der Stadtmitte. in 500 meter ist man zu Fuß am Hauptbahnhof. Hotelzimmer sind super groß, Badezimmer neu und ausreichend. Leider war die Sauberkeit im Schlafzimmer nicht so wirklich gegeben. Badezimmer war immer sauber. Das konstenfreie WLAN im Hotel funktionierte einwandfrei. Es waren ziemlich alle Nationalitäten im Hotel vorhanden. Beim Frühstück war alles vorhanden, was man morgens benötigt. Sonntags war das frühstücken eine Katastrophe. Scheinbar wollten alle Gäste zur gleichen Zeit frühstücken. Es gab weder Tisch und Stuhl, noch Teller noch Tassen. Personal schien zu diesem Zeitpunkt auch etwas überfordert. An allen anderen Tagen war alles super. Wir waren die letzte Novemberwoche im Hotel. Wetter war ok. Knackig kalt. Ideal für die vielen schönen Weihnachtsmärkte in Wien. Preis-/Leistungsverhältnis war alles in allem super.

Unser Zimmer ging zur Straße raus. Mit offenem Fenster und ohne Ohrstöpsel konnte man leider nicht schlafen, da es doch ziemlich laut war. Ebenfalls wurde nebenan ab 6:30 Uhr fleißig an einer Baustelle gearbeitet, so dass ab diesem Zeitpunkt an kein Schlaf mehr zu denken. Im Zimmer war alles vorhanden. Minibar, TV, Safe, Telefon.... Wir hatten ein richtig großes Zimmer. Das Badezimmer war dahingehend eher klein, aber immer noch ausreichend. Der Einstig in die Wanne zum Duschen war auch etwas schwierig, da die Wanne sehr hoch ging. Das Bad war auch immer sauber, jedoch der Schlafbereich wurde weder gesaugt, noch gewischt. Flusen, die schon beim Einzug ins Zimmer da lagen, lagen bei unserer Abreise leider auch noch.

Wir hatten im Hotel Frühstück gebucht, welches wirklich gut und ausreichend war. Die Tische waren immer aufgeräumt und sauber. Einzig Sonntags herrschte das pure Chaos. Keine freien Plätze, keine Teller, keine Tassen mehr vorhanden. Scheinbar wollten wirklich alle Gäste zum gleichen Zeitpunkt frühstücken gehen. :-)

Die Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit. Leider wurde unser Zimmer in den 5 Tagen scheinbar kein einzigstes Mal gesaugt oder gewischt. Die Flusen, die am ersten Tag auf dem Boden lagen, lagen am letzten Morgen leider noch an gleicher Stelle. Das Badezimmer hingegen wurde immer sauber gemacht. Am vorletzten Tag bekamen wir leider auch kein Toilettenpapier. Der Mitarbeiterin am Checkin-Checkout war unsere Reklamation sichtilich peinlich. Hat sich dann 1000 mal entschuldigt.

In ca. 10 min. war man mit der U-Bahn in der Stadt, ebenso am Schloss Schönbrunn. Die Haltestelle "Südtiroler Platz" war in 2 min erreichbar. Das Schloss Belvedere war zu Fuß innerhalb 10 min zu erreichen. Der Hauptbahnhof war 500 meter vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

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