Es war mal wieder ein sehr schöner Urlaub . Wir haben diesmal zwei Anmerkungen . Die Schlafsofas in den Hacienda Häusern könnten mal erneuert werden die sind schon sehr durchgelegen . Und das Personal war teilweise sehr überfordert wir waren Sonntag Mittag im Schwimmbad da waren nur zwei Damen im Bistro und es schien so als ob sie keine Ahnung hatten was sie machen sollten.

Zimmer

Eher gut

Bitte neue Schlafsofas kaufen.

Restaurant & Bars

Gut

Service

Eher schlecht

Personal besser einarbeiten .

Lage & Umgebung

Gut

War alles gut.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wir
Alter:	46-50
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Hallo, danke für Ihr Feedback! Ihre Bemerkung zu den Schlafsofas werden wir weiter geben. Wir haben über 600 Mitarbeiter die auf Grund der Gesetzeslage nur 2 Saisons bei uns arbeiten dürfen. Einarbeitung ist also ein wichtiges Thema und wird von uns sehr ernst genommen. Warum es an dem Tag im Aqua Mexicana nicht gut funktioniert hat, können wir Ihnen auf Grund von fehlenden Details leider nicht sagen. Da der Park an sich Ihnen offensichtlich gefallen hat, würden wir uns über einen weiteren Besuch freuen!

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Perfekt”

Nächste Bewertung

„Immer Wieder”