Für Ruhesuchende ist dieses Hotel eher weniger geeignet, da viele Familien mit kleinen Kindern anwesend sind. Das Personal ist sehr freundlich. Vielfalt und Präsentation der Speisen haben uns nicht überzeugt. Der Geräuschpegel im Buffet-Restaurant ist unwahrscheinlich hoch und es gibt leider auch keine Speisemöglichkeiten im Außenbereich. Während unseres Aufenthaltes waren viele Gäste aus Russland im Hotel, denen ein "Bitte" oder "Danke" völlig fremd sind. Die Mitarbeiter konnten einem leid tun. Wir waren mit dem Reiseveranstalter TUI unterwegs und empfehlen unbedingt die "Oman-Tour". Wunderschön fanden wir ein romantisches Candle-Light-Dinner am Strand - war jeden Dirham wert!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dine&JG
Alter:	36-40
Bewertungen:	22

Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience in Holiday Check following your recent stay. I am glad that you have chosen our resort as your place for retreat and have given us your valuable concerns. I would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience you have experienced during your stay, I have noted your feedback and this will be taken into utmost consideration. Please allow us to reassure you of a memorable stay the next time and do get in touch with me for your next visit, I will personally assure you of our best attention and service. Best Regards, Hossam Kamal General Manager Fujairah Rotana Resort & Spa P.O. Box 1856 Fujairah, U.A.E | T: + 971 (0) 9 244 9888 | Dir: + 971 (0) 9 204 2104 | F: + 971 (0) 9 244 9800 | fujairah.resortspa@rotana.com | rotana.com

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