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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Höchstens 3 Sterne Hotel mit schlechtem Essen!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel entspricht in keiner Weise einem 5 Sterne Hotel. Service teils unfreundlich dafür umso unaufmerksamer (habe jeden Abend meinen Tisch selbst eindecken müssen). Das Essen hat unterstes Kantinen Niveau und es gibt gerade bei den Vorspeisen und Salaten JEDEN Tag das gleiche lieblose Angebot. Die "warmen" Speisen wiederholen sich ständig, sind höchstens lauwarm und qualitativ dicht an Fertigfraß aus der Dose. Der Speisesaal ähnelt einer Bahnhofshalle (fürchterlich laut) und wer draußen sitzen möchte, so wie wir, hat genau 2 Tische zur Wahl. Die Kellner sind auf so eine Extrawurst nicht eingestellt und trotz Bitte, dass wir die ganze Woche draußen speisen möchten, wurde NIE für uns eingedeckt. Diese Außenterrasse (sofern sie den Namen verdient) wurde seit Wochen nicht mehr gereinigt (z. B. Vogelkot auf den Stühlen). Dort soll offenbar niemand sitzen und essen. Allgemein ist man auf "Sonderwünsche" nicht eingestellt. Nach dem Frühstück, was wir im Speisesaal eingenommen haben, da es draußen furchtbar nach Kloake stank, wollten wir unseren Tee noch mit raus nehmen um eine Zigarette dazu zu rauchen. Beim Verlassen des Saals wurden wir unfreundlich angeblafft, dass keine Getränke mit raus genommen werden dürfen! In einem 5 Sterne Hotel ist es also nicht möglich seine eigene Teetasse draußen vor der Tür in der Sonne auszutrinken, habe ich so noch nie erlebt! Auf meine Frage, wo es in der großen Anlage denn möglich sei unter freiem Himmel jetzt eine Tasse Tee erhalten zu können, sagte man mir, dass das jetzt gar nicht möglich sei. Ich könnte mir aber ein Kaltgetränk an der Poolbar holen! So ein Verhalten in einem 5 Sterne Haus ist wirklich das Allerletzte. Übrigens holte ich mir einige Stunden später dann ein Kaltgetränk an der Poolbar. Ich bekam eine Dose Cola hingeknallt. Die Dose wurde weder geöffnet, noch bekam ich ein Glas und einen Strohhalm nur auf Nachfrage - so viel auch dort zum Service! Wer also gerne auf jeglichen Service verzichtet, auf lauwarmes Gulasch steht und falls er draußen sitzen möchte seinen Tisch selbst deckt, ist hier genau richtig! Der sonstige Zustand des Hotels lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Absolut NICHTS entspricht einem 5 Sterne Haus. Wer das nicht glauben kann sollte nur einmal die Toiletten im Strandbereich aufsuchen. Man darf berechtigte Zweifel haben, ob dort jemals gereinigt wurde. Immerhin hat sich in meiner Kabine eine große Kakerlake sehr wohl gefühlt. Ansonsten hat das gesamte Ambiente große Ähnlichkeit mit einer öffentlichen Bahnhofstoilette. Widerlich! Einzig lobend erwähnen kann ich Pool, Strand und Meer - sowie die Anzahl der Liegen. Es war immer zu jeder Tageszeit noch eine zu haben. Fazit: NIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1